La Histeria Global del Lanzamiento del MoonSwatch
La histeria global que acompañó el lanzamiento del MoonSwatch fue algo sin precedentes en el mundo de los relojes. Los gerentes de las tiendas enfrentaron multitudes de miles de personas. La ubicación de Carnaby Street en Londres duró media hora antes de que se llamara a la policía. En Nueva York, se produjeron peleas en medio de rumores de apuñalamiento en la fila. Una tienda Swatch en Singapur se vio obligada a cerrar durante 10 días para dejar que la locura se apaciguara.
Disponibilidad Limitada y Ventas en Línea
Hubiera habido una forma muy simple de detener tal caos: vender el MoonSwatch en línea. Sin embargo, la decisión del Grupo Swatch fue que las piezas, aunque no limitadas, se venderían únicamente a través de un número selecto de puntos de venta de Swatch, aparentemente sin darse cuenta del alboroto que esto generaría. En poco tiempo, los MoonSwatch aparecieron en eBay y otras plataformas, recibiendo ofertas de miles de dólares.
Acceso en Línea y Nuevos Modelos Disponibles
Crucialmente, en julio de 2022, cuando WIRED reveló cómo Swatch creó el MoonSwatch con Omega en secreto, Nick Hayek Jr., director ejecutivo del Grupo Swatch, que posee tanto la marca Swatch como Omega, reveló a nuestro escritor Tim Barber que aunque no venderían el MoonSwatch en línea al principio, esto no necesariamente iba a ser así. Los cuatro modelos de la línea original de MoonSwatch son los primeros en estar disponibles en línea.
En ese momento, cuando se le presionó sobre el futuro del comercio electrónico del reloj, Hayek dijo: “Pregúntame en cuatro meses si el comercio electrónico puede jugar un papel … quizás … no lo sé.” Bueno, ha pasado un poco más de cuatro meses—más de dos años, para ser precisos—pero ahora cuatro versiones del cronógrafo aparecen en línea junto a un muy demandado botón de “añadir al carrito”. Las cuatro referencias originales han sido elegidas como las ofertas iniciales en línea: la clásica Misión a la Luna; Misión a Marte, una referencia al reloj Speedmaster Alaska Project; Misión en la Tierra; y la brillante Misión al Sol. Lamentablemente, no hay MoonSwatches de Snoopy disponibles en línea todavía.
Limitaciones en la Compra y Estrategia Comercial
Sin embargo, no es solo que haya cuatro MoonSwatches disponibles en línea. Actualmente, solo se pueden comprar en línea desde Swatch en dos países: Estados Unidos y China. La buena noticia es que el precio se mantiene en $270 en línea (menos de los $350+ por los que estas piezas todavía se venden rutinariamente en sitios como eBay). Para disuadir a los revendedores y bots, los compradores solo pueden adquirir un reloj a la vez, y necesitan haberse registrado en Swatch.
No disponible en línea en Europa todavía, el precio en el sitio de Swatch de EE.UU. se mantiene igual que el precio en la tienda física.
Una Estrategia de Comercio Electrónico Revisada
MoonSwatch ha sido un éxito fenomenal para el Grupo Swatch. Sin embargo, resulta interesante que la reversión de la estrategia de comercio electrónico para la línea se produzca tras el reciente anuncio de que las acciones del Grupo Swatch han caído después de una disminución del 70 por ciento en las ganancias, atribuida a una desaceleración en el mercado chino. También se ha sugerido que EE.UU. y China han sido seleccionados para el lanzamiento inicial en línea debido al tamaño de estas jurisdicciones, lo que dificultaba a los clientes llegar a los puntos de venta físicos de la marca.
Sea cual sea la razón del cambio en línea, esto es una buena noticia para los fanáticos de la colaboración que no pueden (o no quieren) llegar a una tienda Swatch y unirse a la fila—solo es una pena que las ofertas más nuevas aún no estén listas para su cesta de compra en línea.
Fuente y créditos: www.wired.com
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