Interrupción de servicios de ESPN y Disney para clientes de DirecTV
ESPN, Disney, estaciones de ABC y servicios de streaming como Hulu quedaron inactivos para millones de clientes de DirecTV el domingo, debido a una disputa contractual con la empresa matriz Walt Disney Co. Los servicios fueron interrumpidos en una noche ocupada para eventos deportivos, con el inicio de la nueva temporada de fútbol universitario y la transmisión del torneo de tenis U.S. Open por ESPN. Los partidos de cuarta ronda estaban en curso en el U.S. Open cuando la transmisión de ESPN se cortó en DirecTV a las 7:20 p.m. hora del Este, provocando la ira de muchos espectadores que expresaron su descontento en las redes sociales. El apagón también ocurrió 10 minutos antes del inicio del partido de fútbol entre la Universidad Estatal de Luisiana, clasificada 13, y la Universidad del Sur de California, clasificada 23.
Detalles sobre el conflicto
DirecTV, proveedor de servicios de televisión satelital, internet y streaming, tiene 11.3 millones de clientes, según el Leichtman Research Group, lo que lo convierte en el tercer proveedor de televisión de pago más grande del país. Este es el segundo año consecutivo que ESPN se queda sin transmisión durante el U.S. Open. La disputa se centra en las tarifas de transporte que DirecTV paga a Disney por transmitir su programación.
Específicamente, DirecTV declaró en un comunicado que Disney está “adoptando un enfoque anti-consumidor” al exigir que un nuevo acuerdo incluya servicios empaquetados. Por su parte, DirecTV desea permitir a los clientes tener un enfoque a la carta para suscribirse a redes específicas, facilitando así la reducción de costos. Este tipo de disputas ha llevado a numerosos apagones en los últimos años. Las empresas de medios han chocado repetidamente con proveedores de televisión de pago como DirecTV sobre cómo los consumidores pueden suscribirse y comprar canales y servicios de streaming. Los distribuidores también se sienten frustrados con las productoras que lanzan parte de su programación premium en plataformas directas al consumidor antes de que aparezcan en los canales. DirecTV citó la miniserie “Shogun” que apareció en Hulu antes que en FX. DirecTV también mencionó que Disney ofreció una extensión para mantener los canales al aire a cambio de que DirecTV renunciara a todas las futuras reclamaciones legales alegando que su comportamiento es anti-competitivo.
Reacciones de DirecTV y Disney
“The Walt Disney Co. está una vez más rechazando cualquier responsabilidad hacia los consumidores, socios de distribución y ahora el sistema judicial estadounidense”, dijo Rob Thun, director de contenido de DirecTV, en un comunicado. Thun agregó que las demandas de Disney dificultarán que los consumidores “seleccionen los programas y deportes que desean a un precio razonable”. En su propio comunicado, Disney afirmó que había extendido “flexibilidad y términos” a DirecTV que ha ofrecido a otros distribuidores. “No entraremos en un acuerdo que devalúe nuestro portafolio de canales y programas de televisión”, afirmó la compañía.
—Con reporte de la Associated Press.
Fuente y créditos: www.cbsnews.com
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