Denuncia Antimonopolio contra Ticketmaster
La verdadera intención de Ticketmaster al impulsar boletos no transferibles era dificultar a los fanáticos el uso de plataformas rivales como StubHub y SeatGeek, según alega la demanda actualizada del Departamento de Justicia (DOJ) contra Ticketmaster y su empresa matriz, Live Nation. La demanda, que fue modificada el lunes tras la unión de diez estados al litigio del DOJ, cita documentos internos de Ticketmaster obtenidos durante el proceso legal.
Implementación de SafeTix
En 2019, Ticketmaster lanzó SafeTix, que reemplazó los códigos de barras estáticos en boletos electrónicos con códigos de barras encriptados que se actualizan cada 15 segundos. Ticketmaster comercializó SafeTix como una forma de reducir el fraude en boletos, pero la denuncia sostiene que la reducción de la competencia fue “una motivación principal” para el nuevo sistema de boletos. Un documento de una reunión ejecutiva de 2014 describe el “boleto digital no transferible” como un “cambio de juego”. En una reunión tres años después, el código de barras rotativo fue descrito como un “mejoramiento del producto […] para la cuota de mercado” y una oportunidad para “REDUCIR EL RIESGO ECONÓMICO DE TM”, según la denuncia.
Dominio de Ticketmaster en el Mercado de Eventos
La denuncia enmendada incluye nueva información sobre el dominio de Ticketmaster en el mercado de eventos. Un documento interno de Live Nation citado en la denuncia señala que Ticketmaster es el principal expendedor de boletos para aproximadamente el 80 por ciento de las arenas a nivel nacional que albergan equipos de la NBA o la NHL. A partir de 2022, los eventos promovidos por Live Nation representaron el 70 por ciento de todos los espectáculos en anfiteatros en el país, según eventos internos de Live Nation mencionados en la denuncia.
Impacto en los Consumidores
El DOJ alega que, debido a la conducta de Ticketmaster, los consumidores han “pagado más y siguen pagando más en tarifas relacionadas con boletos para eventos en vivo de lo que habrían pagado en un mercado competitivo libre y abierto.” La cantidad exacta de daño monetario aún se desconoce, sostiene la denuncia, y requerirá una investigación de los libros de Ticketmaster y Live Nation, así como de sus competidores externos.
Fuente y créditos: www.theverge.com
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