Huracán Milton y sus Implicaciones en los Servicios de Emergencia

Con el huracán Milton como el segundo huracán importante que golpea a EE.UU. en menos de un mes, la infraestructura de la nación está bajo presión. En las secuelas de un desastre natural, cuando hay cortes de energía y servicio celular, conectarse con el 911 y con amigos y familiares desde su smartphone a través de satélite puede ser una línea de vida literal. El servicio de Emergency SOS a través de satélite de Apple (en el iPhone 14, 15 y 16) y el Satellite SOS de Google (en teléfonos Pixel 9) pueden conectarte con servicios de emergencia cuando no tienes servicio celular o Wi-Fi. Estos servicios no requieren configuración — solo marca 911 desde un teléfono compatible para alcanzar a los servicios de emergencia mediante mensajes de texto utilizando comunicación por satélite.

Una nueva función de Mensajes a través de satélite en los iPhones más recientes se lanzó este mes con iOS 18. (No hay una función equivalente para Google Pixel.) Esta no está diseñada para emergencias como el servicio SOS, pero puede conectarte con amigos y familiares cuando sea necesario. Actualmente, está disponible en modelos de iPhone 14 y más recientes que ejecuten iOS 18. Personas afectadas por el huracán Helene han publicado en las redes sociales para compartir cómo este servicio les ayudó a comunicar que estaban bien tras el desastre. Necesitarás hacer algunas cosas antes de poder usar la mensajería por satélite del iPhone (ver más abajo), pero funciona con iMessage o SMS, siempre que estés en EE.UU. o Canadá, tu tarjeta SIM esté activa y tu operador lo soporte. The Verge ha confirmado que funciona con Verizon y AT&T, y hemos contactado a T-Mobile. Las funciones de SOS de satélite de Apple y Android funcionan en iPhone 14 y modelos más nuevos y en modelos Pixel 9, respectivamente, y no requieren soporte del operador.

Mensajería de Emergencia SOS en un iPhone

Puedes contactar al 911 usando un iPhone 14 o posterior sin servicio celular o Wi-Fi. No se requiere configuración previa, pero, al igual que con todos los servicios satelitales, necesitarás una vista clara del cielo.

Marca 911 primero. Si la llamada falla, toca Texto de Emergencia vía Satélite para enviar un mensaje a los servicios de emergencia.
Alternativamente, ve a la aplicación de Mensajes y envía un mensaje a 911 o SOS, luego toca Servicios de Emergencia.
Toca Reportar Emergencia y sigue las instrucciones en pantalla.

La conversación por texto incluirá información como tu ID médico e información de contacto de emergencia, ubicación, respuestas al cuestionario y nivel de batería restante. Si has configurado contactos de emergencia en la aplicación Salud, también puedes elegir compartir información con ellos automáticamente. Si tus contactos no tienen iMessage en un iPhone con iOS 16.1 o superior, recibirán una alerta de texto. Si la tienen, recibirán una transcripción de tus mensajes a los servicios de emergencia y un mapa de tu ubicación.

Mensajería Satellite SOS en un Pixel 9

Llamar al 911 en dispositivos Google Pixel 9 (Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL y Pixel 9 Pro Fold) puede utilizar conectividad satelital cuando no hay servicio celular o Wi-Fi. Aquí te mostramos cómo hacerlo.

Asegúrate de que Google Messages sea tu aplicación de mensajería predeterminada.
Marca 911. Si no tienes servicio celular y no tienes conexión a Wi-Fi, verás una opción para Satellite SOS. Toca Satellite SOS > Usar Satellite SOS > Comenzar.
Te pedirán que completes un cuestionario de emergencia. Una vez que hayas terminado, tendrás la opción de notificar a tus contactos de emergencia.
A continuación, una serie de indicaciones en pantalla te ayudarán a apuntar tu teléfono hacia el satélite. (Google agrega que los tiempos de conexión y respuesta variarán según “ubicación, condiciones del sitio y otros factores”.)
Permanecer fuera en vista clara del cielo mientras esperas que un proveedor de servicios de emergencia responda por texto.

Configuración de Mensajería Satelital en un iPhone

La nueva función de mensajería vía satélite funciona en iPhones 14 o más recientes que ejecuten iOS 18. Debe ser habilitada antes de que pierdas la cobertura, así que configúralo ahora para asegurarte de que esté disponible cuando lo necesites. También puedes hacer una demostración del servicio antes de irte de la red.

Actualiza a iOS 18.
Asegúrate de que iMessage esté activado; ve a Configuración > Aplicaciones > Mensajes > iMessage.
Pide a tus amigos y familiares que actualicen a iOS 18. La persona a la que envíes un mensaje necesita estar en iOS 18 para enviarte un iMessage. De lo contrario, se pondrá por defecto a SMS.
Actualiza tu grupo de Compartición Familiar y contactos de emergencia. Una vez que hayas enviado un mensaje a través de satélite, esa persona puede responder, pero solo puedes recibir un mensaje antes de enviar uno de alguien en tu grupo familiar o contacto de emergencia.
Si tu destinatario no tiene iOS 18, tu mensaje se enviará como SMS. Para asegurarte de que esto funcionará, ve a Configuración > Aplicaciones > Mensajes y activa Enviar como Mensaje de Texto.

Uso de Mensajería Satelital en un iPhone

Ve a la aplicación Mensajes. Un aviso de satélite aparecerá automáticamente si no hay servicio celular o Wi-Fi. Toca Usar Mensajes vía Satélite. Sigue las instrucciones para conectarte a un satélite. Un punto verde y un icono de satélite aparecerán en la parte superior de tu teléfono. Si tu conexión es débil, cambiará a naranja y una flecha apuntará en la dirección que necesitas mover para encontrar señal. Escribe tu mensaje y presiona enviar. Puede tardar unos minutos en transmitirse. Cualquier persona a la que envíes un mensaje verá un estado notificándole que estás enviando mensajes a través de satélite.

Compartir tu Ubicación vía Satélite en un iPhone

Puedes compartir tu ubicación vía satélite usando la aplicación Buscar, pero necesitas configurarla con anticipación y usar un iPhone 14 o más reciente que ejecute iOS 16.1 o posterior. Ve a la aplicación Buscar en tu iPhone y activa Compartir Mi Ubicación.

Cuando estés fuera de servicio celular y Wi-Fi, abre la aplicación Buscar.
Toca Yo en la parte inferior de la pantalla.
Toca Enviar Mi Ubicación y sigue las instrucciones en pantalla; puedes enviar tu ubicación una vez cada 15 minutos.

Fuente y créditos: www.theverge.com

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