Preocupaciones sobre la propaganda israelí
Lo que verdaderamente le preocupa a Kronenfeld es que los estadounidenses están expuestos a la propaganda de Israel mientras tratan de entender el papel de la UNRWA en la crisis actual. Junto a los anuncios de búsqueda, Israel ha emitido anuncios en video en EE. UU. a través de Google que afirman que “la UNRWA es inseparable de Hamas” y que “sigue empleando a terroristas.” La falta de comprensión pública podría poner en peligro aún más el apoyo del gobierno de EE. UU., que hasta el inicio de la guerra había sido el mayor donante de la UNRWA. “Hay una campaña increíblemente poderosa para desmantelar la UNRWA,” dice Kronenfeld. “Quiero que el público sepa lo que está sucediendo y la naturaleza insidiosa de esto, especialmente en un momento en que las vidas civiles están bajo ataque en Gaza.”
Acciones y respuestas de la UNRWA
La portavoz de Google, Jacel Booth, le dice a WIRED que los gobiernos pueden publicar anuncios que cumplan con las políticas de la empresa y que los usuarios y empleados son bienvenidos a informar sobre presuntas violaciones. “Las aplicamos de manera consistente y sin sesgo,” dice Booth sobre las reglas. “Si encontramos anuncios que violan esas políticas, tomamos medidas rápidas.” El Ministerio de Relaciones Exteriores de Israel en Nueva York reconoció, pero no respondió a múltiples solicitudes de comentarios sobre esta historia en los últimos cuatro meses.
La UNRWA utiliza casi $1.5 mil millones anuales en apoyo de donantes y emplea a unas 30,000 personas para educar, alimentar y proporcionar atención a millones de refugiados palestinos en Gaza y áreas vecinas. Los partidarios de la UNRWA dicen que a Israel no le gusta que la agencia preserve el estado de refugiado de los palestinos, lo que a su vez les daría una mejor oportunidad de reclamar tierras ocupadas algún día. Desde hace décadas, Israel ha acusado a la UNRWA de obstaculizar la paz duradera al proteger a Hamas y permitir que la organización terrorista designada por EE. UU. adoctrine generación tras generación con ideologías de odio.
Despidos y efectos del financiamiento
La agencia ha actuado en respuesta a las acusaciones de Israel. Este año, la UNRWA ha despedido a 13 empleados, incluyendo a nueve que un organismo de supervisión determinó que podrían haber estado involucrados en el ataque de Hamas del año pasado, basado en pruebas proporcionadas por Israel. EE. UU. ha pausado la financiación a la UNRWA desde enero, mientras que otros países que cortaron el financiamiento a la agencia este año, incluidos Alemania y Suiza, prometieron reanudar el flujo de dinero.
El comisionado general de la UNRWA, Philippe Lazzarini, ha declarado que su organización desempeña un papel neutral y vital en la región y que participa en la selección y capacitación para mantener a los simpatizantes de Hamas fuera de sus filas. Kronenfeld, quien es judía, dice que la transparencia y los esfuerzos de buena fe de Lazzarini le han hecho sentir cómoda respecto a su papel. Se unió a UNRWA USA en 2020 porque su abuelo escapó de la Alemania nazi y le inculcó que nadie debería ser brutalizado nuevamente en función de su lugar de nacimiento. Entre sus iniciativas estaba aumentar la publicidad en línea, con el objetivo de generar al menos $3.90 por cada $1 gastado.
Impacto del conflicto en la publicidad
Impulsada por la guerra, el retorno de la inversión ha sido de $25 por cada $1 gastado este año, pero la competencia de Israel en Google ha significado que la UNRWA USA esté ganando menos subastas publicitarias y probablemente mostrando su mensaje a menos usuarios. Después de que Kronenfeld y sus colegas se quejaran a Google en enero sobre anuncios israelíes con titulares como “UNRWA por los Derechos Humanos,” dijeron que un representante de la empresa les informó, sin proporcionar razón, que los anuncios en cuestión habían sido eliminados. Booth de Google afirma que no hubo violación de políticas.
En mayo, según capturas de pantalla vistas por WIRED, Israel volvió a promover el mismo contenido pero con un lenguaje modificado—“Neutralidad de la UNRWA Comprometida,” “Israel Revela Problemas de la UNRWA,” y “Israel Aboga por Prácticas Humanitarias Más Seguras y Transparentes”—que previsualizaba más claramente lo que los usuarios obtendrían si hacían clic.
Fuente y créditos: www.wired.com
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