La Zamboni, un Ícono del Hockey
La Zamboni es una institución en el hockey. Cualquiera que haya crecido asistiendo a partidos de hockey probablemente tenga recuerdos entrañables de la máquina girando lentamente por la pista, zumbando mientras deja una hoja de hielo prístina y brillante a su paso. Quizás algunos incluso tuvieron el honor de viajar con el conductor, escuchando la canción de 1990 “(I Wanna Drive the) Zamboni” de los Gear Daddies. Para aquellos que jugaron hockey a cualquier nivel, la Zamboni ha servido como un reloj universal para el inicio del juego. Estás en el vestuario atándote los patines cuando un compañero entra y dice: “El Zam tiene dos vueltas más”, y de repente todos en la habitación saben exactamente cuánto tiempo les queda para terminar de vestirse.
Una Nueva Promoción de Los Golden Knights
La Zamboni es tan icónica que el nombre real de la máquina —recreadora de hielo— rara vez se menciona. Quizás la única manera de hacer que el vehículo sea más venerado por los amantes del hockey es llenarlo con deliciosa comida. Eso es exactamente lo que han hecho los Vegas Golden Knights. La última promoción del equipo consiste en vender pequeñas Zambonis de plástico en los quioscos del T-Mobile Arena, llenas de dedos de pollo y papas fritas.
“Era algo que sería memorable para todos los aficionados, algo que es único en el hockey, y algo que era muy diferente de un balde o taza tradicional que crearía una experiencia duradera”, dijo Kris Knief, vicepresidente de estrategia e innovación de los Golden Knights. “Es uno de los elementos más icónicos del hockey. No es solo para jóvenes. Es para todas las demografías por igual.” La Zamboni llena de pollo cuesta aproximadamente $30, y las ventas ya superan las expectativas del equipo. Vendieron más de 2,000 unidades durante los primeros 10 partidos en casa.
Éxito de Ventas
“No sabíamos si esto sería popular o no, pero al final el sentimiento ha sido fantástico”, dijo Knief. “Estamos recibiendo llamadas de varios clubes de NHL de todo el país, y Levy (una compañía de restaurantes y hospitalidad que suministra alimentos y bebidas para el T-Mobile Arena) está contemplando otros elementos que este concepto podría tener para diferentes lugares fuera de los cuatro deportes tradicionales.”
La Zamboni no solo está relacionada con los dedos de pollo; la promoción temática de Zamboni para los Golden Knights este año también incluye un paquete de entradas especial para el partido del 11 de noviembre contra los Hurricanes que incluía un bote de salsa de Zamboni —una promoción que se está convirtiendo en una tendencia popular en toda la NHL. El departamento de ventas de entradas de Vegas generalmente pide 500 unidades para cada obsequio coleccionable especial para que sea raro o exclusivo, pero Vegas sabía que la demanda de las Zambonis sería mucho más alta de lo habitual. “Duplicamos el tamaño del pedido solo porque sabíamos que iba a ser un gran éxito”, dijo Amanda Fleming, directora sénior de ventas de entradas para grupos y suites de eventos de los Golden Knights.
Promociones Creativas de las Zambonis
Los aficionados recibieron el bote de salsa como parte de sus entradas para un solo partido, y el equipo también ofreció a los titulares de entradas de temporada que ya tienen boletos la oportunidad de agregar el bote de salsa por un adicional de $45. Los botes de salsa actualmente se están vendiendo en eBay por alrededor de $65, pero no han llegado muchos al mercado secundario aún. “Como puedes imaginar, fue uno de nuestros mayores adicionales hasta la fecha”, dijo Fleming.
Los Golden Knights no inventaron la promoción del bote de salsa. Los Detroit Red Wings han estado produciéndolos durante años y llevaron a cabo su promoción este mes. Otros equipos de la NHL, como los Buffalo Sabres, Pittsburgh Penguins y Washington Capitals, también están realizando sorteos de botes de salsa. Pero como con casi todo, Vegas tuvo que ponerle su propio giro pintándolo de oro cromado. “La fábrica se mostró reacia un par de veces solo porque no puedes calentar ese material cromado en el microondas ni meterlo en el lavavajillas, pero realmente queríamos el aspecto y la sensación de lo que es verdadero en la marca VGK que hemos creado”, explicó Fleming.
Las mesas de cocina en todo el valle de Las Vegas brillarán con Zambonis doradas desbordando salsa este Día de Acción de Gracias. Los relucientes y lustrosos centros de mesa seguramente provocarán conversación, que es exactamente lo que el equipo espera. “Nuestra expectativa es seguir evolucionando con más temas de conversación familiares y festivos”, dijo Fleming. “Comenzamos con el delantal (obsequio la temporada pasada). Tenemos algunas ideas más en la mezcla para continuar trayendo productos de los Golden Knights al entorno familiar.”
El proceso creativo es largo. Fleming afirma que el equipo comienza a pensar en ideas en marzo para las promociones de la siguiente temporada. Eso les deja mucho tiempo para resolver el licenciamiento y la producción en el extranjero. Vegas típicamente tiene aproximadamente 20 paquetes de entradas especiales a lo largo de la temporada. Celebraron un “Emo Knight” en octubre con sorteos de camisetas gráficas desgastadas y música de puck rock en la arena, y tendrán un “Hello Kitty Knight” a fines de enero.
El afiliado de la AHL, los Henderson Silver Knights, también ha seguido su ejemplo. dieron botes de salsa temáticos de Zamboni a los primeros 5,000 aficionados que asistieron a su partido contra los Abbotsford Canucks el 22 de noviembre.
Las promociones temáticas de Zamboni son un éxito universal, así que se esperan muchas más en el futuro. Ya sea que necesites que tu hielo sea recreado, tus puré de papas cubiertas, o tus dedos de pollo mantenidos calientes, hay una Zamboni para eso.
Fuente y créditos: www.nytimes.com
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