Disminución de Quejas sobre Llamadas No Deseadas
Las quejas sobre llamadas no deseadas de telemarketing han disminuido por tercer año consecutivo, anunció ayer la Comisión Federal de Comercio (FTC). Según la FTC, los reportes de tales llamadas han caído en más del 50 por ciento en comparación con 2021, una disminución que podría deberse en gran parte a los esfuerzos gubernamentales intensificados para combatir el molesto telemarketing y las estafas telefónicas.
Estadísticas del Año Fiscal 2024
Durante el año fiscal 2024, hubo alrededor de 33,000 quejas menos sobre llamadas no deseadas en comparación con el año anterior, según escribe la FTC. La caída afectó todo tipo de llamadas no deseadas, aunque la agencia señala que los reportes sobre llamadas de reducción de deuda habían aumentado “más del 85 por ciento con respecto al año pasado”.
Estrategia de la FTC
El director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, Sam Levine, comentó que aunque las llamadas ilegales siguen siendo “una plaga”, atribuyó la reducción en las quejas a “la estrategia de la FTC de perseguir a los jugadores que están más arriba en la cadena y equipar a la agencia para enfrentar amenazas emergentes”.
Fuente y créditos: www.theverge.com
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