Las funciones de SOS pueden no ser las más emocionantes en los anuncios tecnológicos, pero pueden salvar vidas. En WWDC de este año, Apple anunció que iOS 18 añadirá soporte para video en vivo en llamadas de emergencia, y ahora las plataformas de soporte que operan el 911 se están preparando para ayudarte a hablar con los operadores cara a cara.
Apple llama a esta función Video en Vivo de Emergencia SOS, y plataformas de soporte como Prepared y RapidSOS Unite ya han anunciado que la utilizarán una vez que iOS 18 se lance oficialmente más tarde este año. Los respondedores podrán solicitar una llamada de video en vivo contigo, y si lo apruebas, podrán comenzar un chat similar a FaceTime contigo. Esto llega después de que Apple anunciara que iOS 18 te permitirá usar mensajería por satélite cuando no tengas servicio celular.
Más allá del video, Emergency SOS ya admite mensajes de texto y llamadas de voz e incluso envía automáticamente tu ubicación a los respondedores de emergencia tan pronto como te comuniques con ellos. La función de videollamada en vivo ayudará a los respondedores a identificar puntos de referencia cercanos y evaluar mejor la situación. Esto es lo que Apple dice sobre esta función:
El Video en Vivo de Emergencia SOS permite a los usuarios compartir contexto a través de video en streaming y medios grabados. En medio de una llamada de emergencia, los despachadores de emergencia participantes pueden enviar una solicitud para que un usuario comparta video en vivo o medios desde el carrete de la cámara del usuario a través de una conexión segura, facilitando y acelerando la obtención de ayuda.
Cómo usar Emergency SOS en tu iPhone
Puedes iniciar rápidamente Emergency SOS siguiendo estos pasos:
Pulsa y mantén presionado el botón lateral y un botón de volumen hasta que veas el control deslizante de Emergency SOS.
Desliza el control deslizante de Emergency SOS hacia la derecha. Esto llamará a los servicios de emergencia.
Alternativamente, puedes mantener presionado el botón de encendido y un botón de volumen y esperar a que comience una cuenta regresiva y una alarma. Puedes soltar estos botones en cuanto comience la cuenta regresiva. Si no has cancelado la llamada al final de la cuenta regresiva, tu iPhone llamará a los servicios de emergencia.
Alternativamente, el acceso a Emergency SOS se puede configurar en la configuración de tu iPhone. Ve a Configuración > Emergency SOS para ver opciones que permiten llamar a los servicios de emergencia con cinco pulsaciones rápidas de botones, o para silenciar la alarma. También hay una opción para evitar que tu iPhone llame automáticamente a los servicios de emergencia después de detectar un accidente, lo cual probablemente deberías dejar activado, pero podría ser útil si estás a punto de montar una montaña rusa. Si tu emergencia no pone en peligro la vida, también puedes usar Emergency SOS para comunicarte con AAA en busca de asistencia en la carretera también.
En tu Apple Watch, también hay una función útil llamada Detección de Caídas, que puede salvar vidas. Detecta cuando has tenido una caída y llama automáticamente a los servicios de emergencia y envía mensajes a tus contactos de emergencia para asegurarse de que recibas ayuda a tiempo. En una nota relacionada, aquí hay cómo asegurarte de no contactar a los servicios de emergencia accidentalmente.
La función de Video en Vivo de Emergency SOS también plantea preocupaciones sobre el bienestar de las personas que trabajan como despachadores. Un comentario en Reddit señala que podría exponer a los despachadores, quienes firmaron para trabajar tras bastidores, a imágenes traumáticas. Se espera que los respondedores de emergencia reciban una formación significativa y apoyo en salud mental para afrontar las consecuencias de esta función de seguridad.
Por separado, hay otra función de seguridad que te permite contactar a los servicios de emergencia incluso sin señal celular. Aquí te mostramos cómo usar Emergency SOS a través de satélite en tu iPhone.
Fuente y créditos: lifehacker.com
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