Los principales usuarios de ChatGPT a nivel mundial
Nuevos datos han revelado cuáles son los países que más utilizan ChatGPT, destacando aquellos con grandes industrias de TI. ChatGPT, el chatbot de inteligencia artificial gestionado por OpenAI, se ha convertido rápidamente en uno de los productos definitorios de la industria de la IA y ha tenido una expansión global. Sin embargo, a pesar de que ChatGPT fue creado y desarrollado en California, EE. UU. no es el usuario más prolífico del servicio, según datos recopilados por el Boston Consulting Group.
Resultados del estudio sobre el uso de ChatGPT
La encuesta, diseñada para identificar cómo el público interactúa con la inteligencia artificial, preguntó a los encuestados de todo el mundo si utilizan ChatGPT, ordenándolos según la proporción de respuestas positivas. Los datos revelaron que India fue el mayor usuario de ChatGPT, con un 45 por ciento de los encuestados afirmando que utilizan el servicio de inteligencia artificial. Marruecos ocupó el segundo lugar, con un 38 por ciento, y los Emiratos Árabes Unidos se clasificaron en tercer lugar, con un 34 por ciento. Indonesia y Argentina compartieron el cuarto lugar, con un 32 por ciento, mientras que Sudáfrica siguió con un 31 por ciento, lo que significa que no hubo países occidentales entre los mayores usuarios de la encuesta.
A pesar de su origen en Silicon Valley, ChatGPT fue utilizado en niveles más bajos en EE. UU., donde el 22 por ciento de los encuestados afirmaron que lo usaron. Se reportó un uso similar en otras naciones occidentales, como Australia, también con un 22 por ciento, y el Reino Unido, donde el 21 por ciento de los encuestados dijeron que usaron ChatGPT.
La relación entre el uso de ChatGPT y la demografía
Los países con las tasas de uso más altas de ChatGPT presentan importantes industrias de TI, especialmente India, los Emiratos Árabes Unidos, Indonesia y China. Además, India, China e Indonesia son algunos de los mayores centros de población del mundo, lo que significa que esta encuesta abarca más de la mitad de la población global. Tanto India como China, que reportaron un 18 por ciento de uso de ChatGPT, tienen poblaciones de más de 1 mil millones.
Opiniones sobre la IA en el lugar de trabajo
La encuesta también encontró que el 75 por ciento de los encuestados ha utilizado ChatGPT u otra herramienta impulsada por IA al menos una vez y que el público es más optimista sobre el uso de la IA en el lugar de trabajo que en otras áreas de la vida. El 43 por ciento de los encuestados expresó emoción por el uso de AIs como ChatGPT en áreas de “estilo de vida”, mientras que el 29 por ciento expresó preocupación. La emoción por la inteligencia artificial en el lugar de trabajo fue aún mayor, alcanzando un 70 por ciento, con un 15 por ciento expresando inquietud.
Aparna Bharadwaj, líder global de la práctica Global Advantage de BCG, comentó a Newsweek que muchos negocios subestiman la conciencia pública sobre los avances en IA, afirmando: “Muchos líderes empresariales con los que he hablado asumen que sus cambios tecnológicos son invisibles para los consumidores. Pero lo contrario es cierto cuando se trata de [IA generativa] en particular.” Además, la comprensión del consumidor sobre esta tecnología es bastante matizada: tienen opiniones tanto positivas como negativas. Los consumidores ven las posibilidades de hacer el trabajo más eficiente, pero también se preocupan por cuestiones de privacidad, por ejemplo.
“Esta investigación es crítica, ya que subraya que los líderes empresariales deben tener en cuenta las opiniones de los consumidores a la hora de implementar IA y GenAI a gran escala, en todo el mundo.” Por lo general, los líderes empresariales tienden a desplegar tecnología basándose en consideraciones de costo y efectividad, pero para IA/GenAI, también deben considerar al consumidor.
Fuente y créditos: www.newsweek.com
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