Yelp acusa a Google de monopolio en servicios de búsqueda local
Yelp alega que Google ha creado o mantenido su monopolio en los servicios de búsqueda local al preferir su propio vertical inferior sobre el de sus competidores, lo que, según Yelp, ha perjudicado la competencia y reducido la calidad de los servicios de búsqueda local. Yelp sostiene que la forma en que Google dirige a los usuarios hacia su propio vertical de búsqueda local desde la página de resultados de su motor de búsqueda general debería considerarse un atado ilegal de productos separados para mantener a los rivales de alcanzar una escala.
Los consumidores como principales perjudicados
Los consumidores son los principales perdedores del comportamiento supuestamente anticompetitivo de Google, dice Yelp. “Al mantener a los usuarios dentro de Google, otros servicios de búsqueda vertical se ven impedidos de alcanzar clientes, conseguir escala y construir contenido útil”, escribió el CEO de Yelp, Jeremy Stoppelman, en un post de blog.
Impacto en la calidad del contenido y beneficios para los anunciantes
“Este debilitamiento del panorama competitivo se traduce en un menor incentivo para que Google invierta en contenido de calidad que mejoraría la experiencia del consumidor, y mayores incentivos para mostrar resultados menos relevantes pero, no obstante, monetizables”, agregó. También perjudica a los anunciantes, según Yelp, ya que suprimir la competencia en la búsqueda local lleva a más anunciantes locales a Google. “Como resultado, Google puede extraer tarifas más altas de los anunciantes con pocas consecuencias, según estudios”, escribió Stoppelman. “Notablemente, Google ha aumentado su ingreso por publicidad en búsqueda año tras año en un 20% o más cada año durante la mayor parte de la última década, mientras sigue siendo capaz de aumentar su cuota de mercado”.
Fuente y créditos: www.theverge.com
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