Arresto de piloto de Frontier Airlines en Houston
Un piloto de Frontier Airlines fue arrestado momentos antes de despegar desde el Aeropuerto Intercontinental George Bush en Houston, lo que llevó a la cancelación del vuelo. Seymour Walker, de 45 años, era buscado en el norte de Texas por una orden de arresto relacionada con violencia familiar, según informó la policía. Un video del incidente comenzó a circular en las redes sociales mostrando a oficiales de policía escoltando al piloto fuera del avión, esposado. Se le ve descendiendo por las escaleras del vuelo antes de ser llevado a un vehículo policial. El usuario @aviationbrk de X, anteriormente Twitter, publicó el video el sábado, que fue visto más de 500,000 veces para el domingo.
Detalles sobre la cancelación del vuelo
La estación de televisión local NBC 5 Dallas-Fort Worth reportó que el Departamento de Seguridad Pública del Aeropuerto Internacional de la región presentó la orden, lo que llevó a su arresto el jueves por la tarde. Walker fue detenido y posteriormente liberado bajo fianza. Un portavoz de Frontier confirmó el incidente en un comunicado a CBS News el sábado. “Frontier Airlines puede confirmar que el 1 de agosto de 2024, en el Aeropuerto Intercontinental George Bush en Houston (IAH), un miembro de la tripulación fue detenido por las autoridades locales”. “La actividad ocurrió antes del comienzo del embarque del Vuelo 3195 programado de IAH a Dallas Fort Worth (DFW)”, continuó. “No estaba disponible inmediatamente un miembro de la tripulación de reemplazo y, por lo tanto, el vuelo fue cancelado. A los clientes afectados se les ofreció la opción de un reembolso completo, crédito o reubicación en el siguiente vuelo disponible de Frontier más tarde esa noche.” La aerolínea indicó que se ofreció a los pasajeros un vale de vuelo de $100 y alojamiento nocturno “si era necesario”.
Incidente adicional en Chicago
Mientras tanto, el martes, circuló en las redes sociales un video de una mujer lanzando una computadora al personal de Frontier después de perder su vuelo en Chicago. El video muestra a la mujer saltando sobre el mostrador en el área de entrega de equipaje. Un miembro del personal intenta contenerla mientras ella grita y acosa a otros empleados, antes de levantar una computadora y un teclado y arrojárselos. Fue publicado inicialmente en TikTok por el usuario @cindyhalasova, quien dijo que había sido eliminado por contener contenido violento o gráfico. Un repost del video publicado en X por el usuario @Chicago_Goofies había sido visto más de 74,000 veces para el domingo.
Clasificación de Frontier Airlines
Frontier es una aerolínea de bajo costo con sede en Denver. El Índice de Satisfacción del Cliente Americano la clasifica como la segunda aerolínea con menor satisfacción del cliente en el país. A principios de este año, Vault de Newsweek clasificó a Frontier como una de las peores aerolíneas en términos de cargos ocultos o adicionales.
Fuente y créditos: www.newsweek.com
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