Competencia en el Prime Day de Amazon
Muchos minoristas grandes intentan competir con el próximo Prime Day de octubre de Amazon (Walmart, Target y Best Buy son los principales competidores) y, por supuesto, cada uno quiere que pienses que sus ofertas son las mejores de todas, aunque a menudo esto es una cortina de humo. Amazon, en particular, ha estado envuelta en una demanda desde septiembre pasado por la Comisión Federal de Comercio y 17 estados, alegando que infló los precios de sus productos utilizando un algoritmo.
Tácticas cuestionables de precios
En otras palabras, si tienes la corazonada de que el precio de una “oferta” en Amazon era en realidad más barato en el pasado, podrías estar en lo cierto: un estudio de 2022 reveló tácticas cuestionables empleadas por Amazon para engañar a los consumidores haciéndoles pensar que están obteniendo un buen trato cuando, en realidad, los ahorros son insignificantes, en el mejor de los casos, e incluso más altos que antes, en el peor. El truco se llama “sincronización de aumento de precio y precio de lista”. Básicamente, un vendedor disfraza un aumento de precio como un descuento aumentando el “precio de lista” de un artículo (el precio original) y luego recortando ese precio de lista para mostrarte un “precio de venta” que podría ser incluso más alto que el precio original.
Ejemplo: MacBook Air M1
Aquí te mostramos cómo podría desarrollarse en la práctica: Amazon lista un televisor por $500. Luego, un día, el “Precio de Lista” se convierte en $600 con una línea tachada. Amazon después incrementa el precio del televisor a $550. Un comprador desprevenido podría ser engañado pensando que está ahorrando $50 cuando, en realidad, está pagando de más por el televisor.
Cando contacté a Amazon sobre el estudio, recibí esta respuesta de un portavoz: “Amazon proporciona información de precios clara y precisa en nuestras páginas de productos. Este estudio se realizó hace más de cinco años y no representa con precisión la experiencia de compra actual. Continuamente trabajamos para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra más informadas y hemos evolucionado cómo describimos la información de precios.”
Toma este portátil MacBook Air M1, por ejemplo. En octubre de 2022, se listó por $998 con un “Descuento Exclusivo para Prime” donde estás “ahorrando un 17%” o $200 del “precio de lista” de $1,198. Pero cuando observamos el historial de precios del MacBook en Camelcamelcamel, una página de seguimiento de precios, aquí está lo que encontramos:
A pesar de que está descontado de su precio más bajo en ese momento, el gráfico anterior muestra que el precio de lista del MacBook nunca fue el supuesto $1,198. Más tarde, el precio del portátil convenientemente aumentó justo antes de la venta de Acceso Temprano Prime de Amazon el 11 de octubre de 2022, solo para luego ser descontado nuevamente para el evento. Sigue siendo el precio más barato del año a $998, pero no es tan buena oferta como ese nuevo “precio de lista” más alto podría hacer que pareciera.
Consejos para no caer en las trampas de precios
No hay un valor de mercado oficial para ningún artículo ya que el mercado libre establece el precio de cualquier bien, por lo que las prácticas de Amazon y otros no son ilegales. Sin embargo, eso no significa que debas dejarte engañar. Para evitar caer en esta trampa, asegúrate de utilizar páginas de seguimiento de precios como Camelcamelcamel para Amazon o Honey para los principales minoristas en línea en las ofertas que parezcan sospechosas. Observa su historial de precios para asegurarte de que esa “oferta” realmente sea una oferta.
Fuente y créditos: lifehacker.com
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