¿Por qué no confiar en recursos humanos?
Si has trabajado para una empresa lo suficientemente grande como para tener un departamento de Recursos Humanos, probablemente te hayan aconsejado que Recursos Humanos no es tu amigo. Estos departamentos existen para proteger a la empresa, y aunque ciertamente pueden ser un recurso útil para los empleados, solo te ayudarán en la medida en que los mejores intereses de la empresa se alineen con ese objetivo. Muchos de nosotros solo interactuaremos con Recursos Humanos de manera negativa: cuando somos despedidos o terminados, cuando tenemos problemas con compañeros de trabajo o superiores, o cuando nos damos cuenta de que nuestras vidas privadas pueden afectar absolutamente nuestras vidas profesionales. Por eso, más de un tercio de los trabajadores encuestados en EE. UU. no confían en el departamento de Recursos Humanos de su lugar de trabajo. A pesar de esto, muchas personas recurren a sus departamentos de Recursos Humanos cuando tienen problemas. Las personas que trabajan en Recursos Humanos pueden querer legítimamente ayudarte y resolver tu problema, pero sin importar sus intenciones, siempre estarán limitadas por su papel en la empresa. Si sientes que no puedes confiar en Recursos Humanos para informarte de tus opciones, abogar por ti, o tomar en serio tus quejas sobre un jefe o compañero, podrías necesitar contratar tu propio departamento de Recursos Humanos para que lo haga por ti.
Consultores independientes de recursos humanos
Los consultores independientes de recursos humanos son individuos o empresas que realizan todo el trabajo que haría un departamento de Recursos Humanos en una empresa, pero son contratados directamente por un empleado. Suelen ofrecer una variedad de servicios, incluyendo:
- Negociación de ofertas: Si has recibido una oferta de empleo, un consultor independiente de Recursos Humanos puede ayudarte a obtener el mejor paquete.
- Planificación de renuncias o despidos: Un consultor independiente puede ayudarte a entender cómo manejar tu salida de un trabajo para asegurarte de maximizar tus beneficios, o cómo asegurarte de recibir la mayor indemnización en un despido.
- Coaching de desempeño: El departamento de Recursos Humanos de tu empresa no está ahí para ayudarte a definir tu carrera. Si estás frustrado por el avance, aumentos o desarrollo profesional, o has sido colocado en algún tipo de plan de mejora de desempeño, un consultor de Recursos Humanos puede guiarte hacia un resultado exitoso.
- Resolución de problemas laborales: Desde acoso, conflictos de personalidad con compañeros de trabajo, o una falta de avance que se siente intencionada, un consultor puede hacerte consciente de tus derechos y las leyes aplicables.
- Documentación y correspondencia: Los consultores independientes pueden ayudarte a redactar cartas, correos electrónicos y memorandos cubriendo todos los aspectos de tu carrera y experiencia laboral, desde pedir un aumento hasta presentar quejas.
Costos de un consultor independiente de recursos humanos
Los consultores independientes de Recursos Humanos no son necesariamente prohibitivamente caros, dependiendo de tu presupuesto. Caged Bird HR, por ejemplo, es uno de esos servicios que cobra solo $99 por una llamada exploratoria inicial en la que puedes exponer tus preocupaciones y recibir orientación en cuanto a tus derechos y lo que puedes hacer para resolver tu situación. A partir de ahí, puedes contratarlos por tan solo una semana o por varios meses, dependiendo de tus necesidades. Los paquetes comienzan en $350 por una semana, $1,500 por un mes y $2,700 por tres meses, con un número fijo de horas de consultoría incluidas en cada uno. No es una suma pequeña, pero dada la naturaleza de las situaciones en las que probablemente te estés poniendo en contacto, puede valer la pena.
¿Cuándo elegir un consultor independiente de recursos humanos?
No necesitas tener a un consultor de Recursos Humanos en la nómina, o contratar a uno para cosas básicas como programar vacaciones o aprovechar tu paquete de beneficios. Pero estos consultores pueden ser útiles cada vez que te encuentres en conflicto con tu empleador, porque las personas de Recursos Humanos que trabajan para tu organización están ahí para resolver el problema de formas que protejan a la empresa, no necesariamente a ti. Considera contratar a un consultor independiente de Recursos Humanos cuando:
- Necesitas conocimiento relevante: Si en algún momento necesitas entender las leyes relevantes, las políticas de la empresa, los términos del contrato o los beneficios y recursos disponibles, un consultor puede ayudarte. El departamento de Recursos Humanos de tu empresa puede no informarte de todas las opciones disponibles.
- Necesitas orientación: Si no estás seguro de cómo formular una solicitud, queja o respuesta (por ejemplo, a una reseña negativa), un consultor puede ayudarte a redactar un mensaje que proteja tus intereses y navegue por la política corporativa.
- Las apuestas son altas: Si estás involucrado en cualquier situación que pueda impactar tu estado laboral o compensación, un asesor independiente puede ayudarte a navegar por los procesos internos, las implicaciones legales y otras preocupaciones mientras mantienes la confidencialidad.
Es importante recordar que puedes aprovechar un consultor de Recursos Humanos sin necesidad de tomar ninguna acción; a veces, solo entender mejor tu situación, poder desahogarte o confirmar tus sospechas sobre algo que sucede en la oficina puede ayudarte a manejar momentos difíciles en tu trabajo. Un consultor independiente de Recursos Humanos puede ser la persona ideal con la que hablar, porque nada de lo que digas terminará en tu archivo laboral.
Fuente y créditos: lifehacker.com
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