CrowdStrike Refuta las Alegaciones de Delta Air Lines
CrowdStrike refuta las alegaciones de Delta Air Lines de que la firma de ciberseguridad es la culpable de una interrupción de vuelos que duró varios días, tras la catastrófica falla del sistema del mes pasado. La firma afirma que la aerolínea rechazó repetidas ofertas para ayudar a restaurar los sistemas afectados.
Respuesta de CrowdStrike a Delta
CrowdStrike reiteró su disculpa a Delta en una carta que responde a los comentarios públicos sobre la decisión de la aerolínea de emprender acciones legales. Sin embargo, la firma declaró que “rechaza firmemente cualquier alegación de que fue gravemente negligente o cometió mala conducta intencionada.” También señalaron que la amenaza de litigio “ha contribuido a una narrativa engañosa de que CrowdStrike es responsable de las decisiones de TI de Delta y su respuesta a la falla,” añadiendo que aerolíneas competidoras restauraron sus operaciones mucho más rápidamente.
Ofertas de Ayuda y Futuras Implicaciones Legales
“El CEO de CrowdStrike se comunicó personalmente con el CEO de Delta para ofrecer asistencia en el sitio, pero no recibió respuesta,” comentó el abogado de CrowdStrike, Michael Carlinsky, en la carta. Carlinsky explicó que la firma había hecho varios otros intentos de proporcionar ayuda, incluyendo una oferta de soporte en el lugar, pero se le indicó que no se necesitaban recursos para esto. “Si Delta sigue este camino, tendrá que explicar al público, a sus accionistas y, en última instancia, a un jurado por qué CrowdStrike asumió la responsabilidad de sus acciones — de manera rápida, transparente y constructiva — mientras que Delta no lo hizo,” afirmó Carlinsky. La carta también menciona que la responsabilidad contractual de CrowdStrike está limitada “en los millones de un solo dígito,” y que la empresa “responderá agresivamente” a los litigios “si se ve obligada a hacerlo.” Hemos contactado a Delta para obtener comentarios y actualizaremos esta historia si recibimos una respuesta.
Fuente y créditos: www.theverge.com
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