Google y Su Controversia en el Programa Team Pixel
El mundo de las reseñas tecnológicas ha estado lleno de acuerdos turbios entre compañías e influencers durante años, pero parece que Google finalmente sobrepasó un límite con el Pixel 9. El programa Team Pixel, exclusivo por invitación, que distribuye productos Pixel a influencers antes de su disponibilidad pública, estableció que los participantes no podían mostrar productos Pixel junto a productos de competidores. Aquellos que mostraran preferencia por teléfonos de la competencia arriesgaban ser expulsados del programa.
Confusión y Reacciones en la Comunidad de Creadores
The Verge confirmó de manera independiente capturas de pantalla de la cláusula en el acuerdo de este año para los nuevos teléfonos Pixel, que comenzaron a circular en redes sociales. El acuerdo indica a los influencers que se espera que “presenten el dispositivo Google Pixel en lugar de cualquier dispositivo móvil de la competencia”. También se menciona que “si parece que otras marcas son preferidas sobre el Pixel, tendremos que finalizar la relación entre la marca y el creador”. Aunque se obtuvo un enlace a la encuesta, parece que se ha desactivado.
El nuevo término ha molestado a muchos creadores en el programa Team Pixel. Cuando se le preguntó, la gerente de comunicaciones de Google, Kayla Geier, declaró que “#TeamPixel es un programa distinto, separado de nuestros programas de prensa y reseñas de creadores. El objetivo de #TeamPixel es poner los dispositivos Pixel en manos de creadores de contenido, no de prensa y reseñadores tecnológicos. Nos equivocamos con este nuevo lenguaje que apareció en el formulario de #TeamPixel ayer, y ha sido eliminado”.
¿Qué Implica Realmente el Programa Team Pixel?
Sin embargo, esto causó confusión en línea, ya que algunos asumieron que tales términos se aplicaban a todos los revisores de productos. No obstante, el programa de reseñas oficial de Pixel para publicaciones como The Verge no requiere tales stipulaciones. Team Pixel es un programa manejado por la agencia de relaciones públicas 1000Heads, que distribuye unidades anticipadas a influencers y superfanáticos para generar interés. Mientras Google colabora con 1000Heads, no maneja el programa directamente.
Para muchos creadores, participar en Team Pixel puede ser una ventaja significativa en términos de acceso. Adam Matlock, un creador que revisa tecnología en su canal de YouTube TechOdyssey, comenta que se unió al programa hace más de cinco años porque era una gran manera de obtener un teléfono de manera relativamente temprana. Hasta la fecha, los participantes de Team Pixel decían que no había ninguna obligación más allá de usar los hashtags #teampixel o #giftfromgoogle para cumplir con los requisitos de divulgación de la FTC.
Reacciones de Influencers y Creadores
Matlock y otros vieron a Team Pixel como un medio para hacer crecer sus canales o un camino hacia convertirse en futuros revisores y periodistas, pero los nuevos términos parecen ser agresivos de una manera que muchos consideran incómoda. Influencer popular de tecnología, Marques Brownlee, aclaró en redes sociales que no era parte del programa Team Pixel y no estaba obligado a esos términos.
Otros revisores independientes y periodistas freelance dijeron a The Verge que en el pasado fueron agrupados en el programa Team Pixel para recibir unidades de revisión. Para aquellos de este grupo, el nuevo estipulación amenaza su integridad y sustento. Matlock, por su parte, ha decidido dejar el programa Team Pixel debido a los nuevos términos. Kevin Nether, quien dirige el canal The Tech Ninja, también afirma que la cláusula lo llevó a renunciar al programa, señalando que no estaba dispuesto a ser forzado a usar un solo producto.
La exclusividad impuesta por Google es inusual en este tipo de acuerdos, y muchos creadores han señalado que la falta de pautas claras contribuye a la confusión sobre la ética de las reseñas en línea. Aunque el programa Team Pixel no creó este problema, refleja de manera inquietante el estado confuso de las reseñas en línea.
Fuente y créditos: www.theverge.com
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