Interrupción de la transmisión del US Open
El domingo por la noche, la transmisión del US Open se interrumpió repentinamente para los clientes de DirecTV debido a un conflicto contractual con Disney. Disney bloqueó el acceso a ESPN, ABC y otros canales de propiedad de Disney para aproximadamente 11 millones de suscriptores de DirecTV después de que las negociaciones de distribución fracasaran. El apagón ocurrió justo antes del inicio de la temporada de fútbol universitario con el partido LSU contra USC. Que esta táctica se haya llevado a cabo durante el horario estelar del US Open y justo antes del inicio de la temporada de la NFL no es una coincidencia, ya que motiva a ambas partes a llegar a un acuerdo. Sin embargo, esto también significa que cuando las negociaciones fracasan, millones de clientes sufren las consecuencias. Según un comunicado de DirecTV, “Disney está obligando a los consumidores a pagar por canales que no ven”, mientras que DirecTV quiere ofrecer a los clientes más flexibilidad en términos de los canales por los que desean pagar. “La única magia de Disney es forzar el aumento de precios mientras hace que su contenido desaparezca”, dijo Rob Thun, director de contenido, en el comunicado de prensa.
Reacción de los clientes
Según un comunicado de Disney, están dispuestos a ofrecer flexibilidad en los canales, pero “no entrarán en un acuerdo que devalúe nuestro portafolio de canales de televisión y programas.” Exactamente, hace un año Disney realizó el mismo movimiento con la compañía de cable Spectrum, lo que resultó en un apagón de 10 días. Así que una cosa es cierta: durante uno de los mayores momentos de transmisión deportiva del año, los clientes están perdiendo.
Los clientes expresaron su enojo en X, manifestando su disposición a cancelar su cuenta si no se resuelve la situación.
Culpa y consecuencias
Mientras DirecTV se lleva la culpa y, por extensión, pierde clientes, los usuarios señalaron a Disney como la “causa raíz” y los “villanos”, ya que es la parte que posee los canales y está esperando más dinero.
Mientras tanto, en medio de la batalla entre DirecTV y Disney, plataformas de streaming que no requieren suscripciones de cable, como YouTube TV y Fubo, están observando la situación con interés.
Fuente y créditos: mashable.com
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