Deliveroo alcanza su primer beneficio
Deliveroo ha alcanzado un “hito importante” al lograr su primer beneficio. La plataforma de entrega ganó £1.3 millones en la primera mitad de 2024, un cambio drástico respecto a la pérdida de £82.9 millones que sufrió durante el mismo periodo del año pasado. Los resultados publicados el jueves revelaron también que el total de pedidos creció un 2% hasta 147 millones. La firma logró un flujo de caja de £3 millones y también anunció un programa de recompra de acciones de £150 millones.
Crecimiento en entregas y precios de transacción
El valor bruto de transacción (GTV) por pedido —el costo promedio de la cesta de un cliente incluyendo las tarifas de entrega— fue de £25, lo que representa un incremento de 80p desde un promedio de £24.20 el año anterior. Este aumento se debe principalmente a que los restaurantes y tiendas han elevado sus precios. Esto ocurre mientras Deliveroo continúa expandiéndose desde la comida para llevar para centrarse también en entregas de comestibles y retail. El fundador y CEO Will Shu celebró los resultados como un “importante hito financiero”. Añadió: “Creo firmemente que la confianza del consumidor es clave para desbloquear un mayor crecimiento en esta industria y por eso estamos implacablemente enfocados en lograr una experiencia de entrega impecable, asegurando precios justos para nuestros consumidores.”
Desafíos y mejoras para los repartidores
La empresa señaló que aunque es “temprano” para su sector de entrega minorista, ha habido un “fuerte crecimiento” en las entregas de comestibles, incluido un número creciente de compradores que utilizan su plataforma para cestas de tamaño mediano entre £30 y £60. Esto sigue a huelgas de repartidores y otras protestas que exigen mejorar el salario de los trabajadores de entrega, quienes a menudo son clasificados como autónomos. El Tribunal Supremo del Reino Unido decidió el año pasado que los repartidores de Deliveroo no pueden ser considerados legalmente empleados de la empresa, en parte porque no tenían horas específicas y podían trabajar para empresas rivales. El caso fue llevado por el Sindicato de Trabajadores Independientes de Gran Bretaña (IWGB), que buscaba derechos de negociación colectiva, así como mejores salarios y condiciones para el personal.
Acuerdos y perspectivas de futuro
Un portavoz de Deliveroo afirmó que recientemente habían alcanzado un acuerdo con el sindicato GMB, que “aumentó el salario mínimo garantizado por el período estimado en que los repartidores están en un pedido a £12 la hora, además de los costos del vehículo para todos los tipos de vehículo”. La compañía no comentó si planeaba aumentar los salarios tras sus últimos resultados. El GMB indicó en una actualización a sus miembros a principios de este mes que estaban “trabajando para asegurar que haya procesos sólidos en marcha para garantizar que esto se aplique correctamente”. Tom Warnett, un organizador regional del sindicato, comentó a Sky News: “Es una buena noticia ver a Deliveroo pasar a beneficios y queremos ver su éxito continuo. Ese éxito debe compartirse con los repartidores que han hecho de la empresa lo que es. Estamos orgullosos de que nuestros miembros hayan garantizado el salario mínimo más alto en el sector. Ahora necesitamos ver estimaciones genuinas para los pedidos para que todos los repartidores tengan la confianza de que los salarios se establecen de manera justa”. Julie Palmer, socia de la firma de reestructuración Begbies Traynor, describió los resultados como un “conjunto de números notablemente saludables”. Agregó: “Deliveroo está acelerando rápidamente en un momento en que muchos minoristas enfrentan una demanda del consumidor más débil y un menor gasto discrecional.” Mirando hacia el futuro, Deliveroo parece estar bien posicionado para obtener más ganancias a medida que mejora el panorama macroeconómico y los consumidores tienen un poco más de dinero para gastar en placeres como pedidos de comida a domicilio.
Reacción del mercado
Russ Mould, de la plataforma de inversiones AJ Bell, consideró que es un “hito significativo” para la empresa desde su debú en el mercado de valores en 2021. Agregó: “Significativamente, esto también fue respaldado por un flujo de caja libre positivo que, a diferencia de las cifras de beneficios, no se puede manipular para dar una imagen más favorable del rendimiento.” Las acciones de Deliveroo subieron más del 10% durante las operaciones del jueves tras la publicación de los resultados. Esto se produce después de que la empresa de entrega rival Just Eat informara la semana pasada resultados que muestran un aumento del 9% en las ventas por GTV, a pesar de que los pedidos fueron en gran medida planos en comparación con la primera mitad del año pasado.
Fuente y créditos: news.sky.com
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