Cancelaciones en Hotel de Manchester tras Anuncio de Reunión de Oasis
Lily Stroud, una fanática de Oasis, expresó su indignación tras la cancelación de sus reservas en el Maldron Hotel en Manchester, luego de que se anunciara la reunión de la banda para un tour en 2025. Stroud había reservado habitaciones para dos fines de semana en julio de 2025 por precaución, anticipándose a la alta demanda que se generaría tras la noticia de la gira. Sin embargo, después del anuncio, el hotel canceló sus reservas bajo el pretexto de un “error técnico”, aunque las mismas habitaciones ahora figuran como no disponibles.
Un portavoz de Maldron Hotels explicó que había “un problema de sobreventa” en dos de sus ubicaciones y negó que se intentara “revender habitaciones a precios exorbitantes”. La cadena, que cuenta con dos hoteles en Manchester, se comprometió a honrar todas las reservas realizadas antes del 26 de agosto.
Oasis anunció su reunión el martes, confirmando fechas de shows en Londres, Manchester, Cardiff, Edimburgo y Dublín. Antes del anuncio, ya circulaban rumores tras una publicación en redes sociales de la banda que mostraba una fecha de 27.08.24. Los conciertos en Manchester están programados para el 11, 12, 19 y 20 de julio de 2025.
El hotel atribuyó la cancelación de las reservas a un “error técnico” que resultó en una sobrecarga de reservas, lo que significó que se habían reservado más habitaciones de las disponibles para las fechas de los conciertos. También indicó que unas pocas reservas se realizaron a un precio más alto el mismo día, las cuales serían canceladas.
La situación provocó la reacción del asesor de la economía nocturna de Greater Manchester, Sacha Lord, quien instó al hotel a “hacer lo correcto” tras recibir numerosas quejas. Varios clientes expresaron su frustración en redes sociales, argumentando que después de la cancelación, sus reservas estaban nuevamente disponibles a precios tres veces mayores.
Emma Cough, otra afectada por los problemas de reserva, expresó su descontento, afirmando que la falta de comunicación del hotel era “dañina”. Volvió a llamar al hotel, solo para ser informada de que su reserva no aparecía en el sistema.
David O’Gorman, quien también había reservado en el Maldron, se sintió engañado al recibir un correo informando que su reserva no había sido exitosa, mientras el mismo tipo de habitación ahora costaba casi cuatro veces más en Booking.com.
El concejal de la ciudad de Manchester, Pat Karney, comentó que el consejo investigaría lo sucedido, afirmando que si se demostraba que el hotel infló los precios, habían fallado tanto a sus clientes como a la ciudad. La frustración crece entre los fanáticos, quienes ven cómo las tarifas se dispararon antes de la venta de entradas, con muchos sintiéndose atrapados en la “incertidumbre” y enojados por el manejo de la situación por parte del hotel.
El Hazeldean Hotel también fue mencionado, donde los clientes fueron informados que debían pagar el total de sus reservas antes de la venta de las entradas de Oasis, lo que generó más quejas sobre las prácticas de reservas en la ciudad.
Fuente y créditos: www.bbc.com
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