Nueva regla de reembolso para pasajeros de aerolíneas
Una nueva regla de la administración Biden/Harris que entró en vigor esta semana requiere que las aerolíneas emitan un reembolso a los clientes—no un vale, no un nuevo vuelo—si su vuelo tiene un retraso significativo. Este es un cambio positivo para los pasajeros de aerolíneas en EE. UU., y la internet mostró su entusiasmo. Las reglas son simples y, lo que es importante, no necesitas hacer mucho para obtener tu reembolso si calificas. Aquí está lo que necesitas saber.
Detalles sobre las nuevas reglas de reembolso
Lo primero que debes saber es que los reembolsos son automáticos. No tienes que hacer nada más que rechazar los cambios significativos en tu vuelo. Las cancelaciones califican para un reembolso, al igual que los vuelos nacionales retrasados tres horas o más y los vuelos internacionales retrasados seis horas o más, informó USA Today. Los vuelos que se han cambiado significativamente, como aquellos en los que cambian de aeropuerto o se añaden paradas, también pueden calificar. Los pasajeros tienen derecho a recibir un reembolso automáticamente por cualquier vuelo que esté “cancelado o significativamente cambiado, y no acepten el vuelo significativamente cambiado, la reprogramación en un vuelo alternativo o una compensación alternativa”, leímos en una declaración del Secretario de Transporte Pete Buttigieg.
Proceso de reembolso sin complicaciones
En resumen, si la aerolínea hace un gran cambio en tu itinerario y no aceptas ese cambio, te devuelven tu dinero sin complicaciones. La nueva regla de la administración Biden/Harris exige que el reembolso se procese dentro de los siete días hábiles para compras con tarjeta de crédito y dentro de 20 días para otros tipos de compra. “Los pasajeros merecen que se les devuelva su dinero cuando una aerolínea les debe—sin dolores de cabeza ni regateos”, escribió Buttigieg en la declaración publicada en X.
Reacciones en internet
No hay muchas cosas que la internet disfrute más que quejarse sobre los inconvenientes de viaje y los errores de las aerolíneas. Es todo un género de publicaciones. Así que, en realidad, a la internet le agradó ver una nueva regla que obliga a las aerolíneas a devolver el dinero a los pasajeros. Si tu vuelo llega demasiado tarde para tu reunión, tiene sentido que la aerolínea no se quede con tu dinero.
Considerando el costo de los boletos y la falta de espacio para las piernas, probablemente no será divertido volar en el corto plazo, pero ahora se ha vuelto un poco menos doloroso.
Fuente y créditos: mashable.com
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