Compensación de Welsh Water para los afectados
Welsh Water ha anunciado un paquete de compensación para aquellos que han perdido el suministro de agua. Las escuelas han tenido que cerrar por segundo día mientras continúan los trabajos de reparación para restablecer el agua a unas 8,000 casas tras la rotura de una tubería principal en una planta de tratamiento. Casi 40 escuelas y centros educativos en Conwy han informado que permanecerán cerrados el viernes, tras el incidente en la Planta de Tratamiento de Agua de Bryn Cowlyd en Dolgarrog, Conwy, ocurrido el miércoles por la noche. Se estima que hasta 40,000 hogares carecen de agua debido a la tubería rota, la cual cerró más de 20 escuelas y varios negocios el jueves.
Suministro de agua y medidas de emergencia
Se esperaba que el suministro de agua se restableciera el jueves, pero el viernes por la mañana Welsh Water indicó que podría tardar otras 48 horas, incluso una vez que se repare la tubería. Algunos residentes han recurrido a utilizar agua de arroyos y estanques para descargar sus inodoros, mientras que otros han salido al mar para mantener limpios sus baños, según usuarios de redes sociales. Una mujer mencionó que utilizó agua recolectada en un barril para descargar, mientras que otra comentó que empleó agua de un “estanque de peces de colores”.
El viernes, varias guarderías han cerrado y un concierto planeado por la London Symphonic Rock Orchestra en Venue Cymru en Llandudno también ha sido pospuesto, según su sitio web. Clwb yr Efail, un club comunitario para ancianos y personas vulnerables en Conwy, se vio obligado a cerrar sus puertas ese día. Terence James, presidente del club, afirmó que la prioridad ahora es apoyar a aquellos que normalmente asisten para recibir una comida, especialmente a personas de bajos ingresos.
Iniciativas comunitarias y respuestas de Welsh Water
Se han establecido dos estaciones de agua embotellada para quienes han perdido el suministro. Algunos voluntarios comunitarios han estado visitando casas para entregar agua a personas vulnerables, incluyendo a la consejera del condado conservadora por Colwyn, Cheryl Carlisle. La Sra. Carlisle ha estado buscando agua fuera de Old Colwyn para ayudar a los necesitados y ha afirmado que la respuesta de emergencia de Welsh Water para mantener a la comunidad segura ha sido “lamentablemente inadecuada”. En una entrevista, comentó: “Hemos escuchado historias desgarradoras; hay hogares de ancianos sin agua. Es muy angustiante para todos ellos”.
Welsh Water reconoció “los inconvenientes que están experimentando los clientes”, añadiendo que los hogares elegibles recibirán £30 de compensación por cada 12 horas que sus suministros se vean afectados, mientras que los clientes comerciales recibirán £75 por el mismo periodo. “Agradecemos que esta interrupción continua esté causando una verdadera frustración a nuestros clientes y lo sentimos mucho”, dijeron, agregando que se han abierto dos estaciones de agua embotellada, con una tercera planeada, y también tiene como objetivo entregar agua embotellada en algunas “ubicaciones comunitarias clave”.
Impacto en la comunidad local y eventos deportivos
A pesar de los problemas de agua que han afectado la zona, se ha dado luz verde a un partido de fútbol en casa entre Colwyn Bay FC y Buckley Town el viernes por la noche. Sin embargo, algunos residentes podrían seguir sin agua hasta el domingo, según Welsh Water, lo cual dependerá de la rapidez con la que se recargue la red. Nia Clwyd Owen, consejera del condado de Plaid Cymru por Llanrwst, Llanddoged y Maenanin, destacó que el consejo ha estado ofreciendo diferentes ubicaciones para que Welsh Water abra estaciones de agua el viernes. Se abrió un centro de distribución para personas vulnerables en Park Eirias el jueves, donde hubo largas filas de coches en una estación de agua adicional que se agregó en Zip World Conwy el viernes.
Alrededor de 10 empleados de Welsh Water realizaron una operación rápida en Zip World Conway el viernes por la mañana, abriendo las puertas de los coches y colocando paquetes de grandes botellas de agua antes de que los vehículos se pusieran en marcha. Se formaron largas filas de coches, con una cola que se extendía medio milla por la carretera, aumentando la cantidad de personas afectadas. Los miembros del público fueron escuchados agradeciendo al personal por su ayuda en la creación de las estaciones de agua de emergencia. Welsh Water informó que el agua potable embotellada y tanques estáticos están disponibles en ambos sitios, pidiendo a los clientes que traigan sus propios recipientes para llenarlos con agua. En un comunicado, la compañía solicitó a los clientes que solo tomen lo que necesitan. Hay alrededor de 5,000 miembros vulnerables en la lista de Welsh Water y se están utilizando camiones cisterna para abastecer de agua a hospitales y hogares de cuidado. El incidente está afectando los suministros en Conwy, Dolgarrog, Eglwys Bach, Groesffordd, Gwytherin, Henryd, Llanbedr y Cennin, Llanddoged, Llanfair Talhaiarn, Llangernyw, Maenan, partes de Llanrwst, Pandy Tudur, Pentrefelin, Rowen, Rhyd y Foel, Tal y Bont, Tal y Cafn, Tyn Groes y Trofarth.
Fuente y créditos: www.bbc.com
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