El Costo de Poseer un Automóvil
Poseer un automóvil es costoso; incluso los autos nuevos requieren afinaciones, mantenimiento regular y reparaciones ocasionales, lo cual suma un promedio de aproximadamente $1,452 cada año. Las garantías de los vehículos ayudan a mitigar esos costos, pero generalmente solo cubren tres años o hasta 36,000 millas, lo que se agota rápidamente, considerando que la mayoría de las personas conduce alrededor de 15,000 millas al año.
Las Garantías Secretas
Esto motiva a las personas a buscar maneras de ahorrar dinero en reparaciones de automóviles, especialmente si el auto está fuera del período de garantía. Pero, ¿estás seguro de que tu auto ya no está en garantía? Es posible que, incluso si la garantía oficial ha expirado, tu automóvil esté cubierto en cierta medida por lo que se conoce como “ajustes de póliza”, “campañas de servicio” o “programas de buena voluntad”. Sea cual sea el nombre oficial, llamémoslas como realmente son: son “garantías secretas”, y podrían ahorrarte mucho dinero.
¿Cómo Comprobar las Garantías Secretas?
Una garantía secreta se activa cuando un fabricante de automóviles se da cuenta de que una parte o componente en uno de sus modelos tiene defectos, generalmente debido a tasas de fallos inusualmente altas u otros problemas. Para gestionar la situación y protegerse de responsabilidades, extienden la garantía sobre esa parte, ofreciendo piezas de reemplazo gratuitas con versiones nuevas o descuentos en trabajos de servicio.
Las garantías secretas se comunican típicamente a los concesionarios a través de lo que se conoce como un boletín de servicio técnico (TSB), que informa al concesionario que puede reemplazar una pieza o realizar algún tipo de servicio en modelos específicos (a veces incluso en rangos específicos de números de identificación de vehículos o VIN) a una tarifa reducida o sin costo.
Recursos para Encontrar Información
Puedes averiguar sobre TSBs y garantías secretas de tres maneras:
- Leyes estatales: Aunque no existe una ley federal que requiera la divulgación de garantías secretas, cinco estados tienen estas leyes: California, Connecticut, Maryland, Virginia y Wisconsin. Estos estados requieren que los concesionarios de automóviles te notifiquen cuando la garantía de tu automóvil se extiende o modifica.
- Sitio de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA): La NHTSA mantiene una base de datos de TSBs. Puedes ingresar la información de tu auto y ver una lista de “Comunicaciones del Fabricante.” Esto puede ser tedioso de leer y entender, pero vale la pena si descubres que puedes hacer que tu auto sea reparado gratis.
- Contactar al concesionario: Finalmente, puedes intentar llamar al concesionario que te vendió el auto y preguntar. Ten a mano tu VIN y pídeles que revisen los ajustes o extensiones de garantía.
Ten en cuenta que, al igual que la garantía original, estas garantías “secretas” tienen plazos. Si descubres su existencia después de que su período efectivo ha expirado, no podrás aprovecharlas.
Fuente y créditos: lifehacker.com
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