Visita al Apple Park y el impacto de la IA
Cada vez que visito el campus de Apple Park, mi mente vuelve a un recorrido que hice meses antes de que se terminara la construcción, cuando había polvo en los pisos de terrazo y barro donde ahora florece la vegetación. Mi guía era Tim Cook, el CEO de Apple. Con el orgullo de un propietario, me llevó a través del coloso circular de $5 mil millones, explicando que comprometerse con el nuevo campus fue una “decisión de 100 años”. Hoy regreso al Ring—palpitante de energía siete años después de su apertura—para volver a ver a Cook.
El mundo tecnológico está en un punto de inflexión. Las compañías más poderosas tropezarán o asegurarán su dominancia por décadas. Estamos aquí para discutir el gran movimiento de Cook en este entorno de altas apuestas: el inminente lanzamiento de Apple Intelligence, la primera oferta significativa de la compañía en el candente campo de la IA generativa. Algunos lo consideran tardío. Durante todo el año, los competidores de Apple han estado ganando atención, deslumbrando a los inversionistas y dominando el ciclo de noticias con sus chatbots, mientras que la compañía más valiosa del mundo (mientras escribo) mostraba un costoso y voluminoso auricular de realidad aumentada. Apple tiene que acertar con la IA. Después de todo, las corporaciones, a diferencia de los edificios, son menos propensas a mantenerse orgullosas durante un siglo.
Cook no entró en pánico. Al igual que su predecesor Steve Jobs, no cree que ser el primero sea lo mejor. “La clásica Apple”, como él lo dice, entra en un campo caótico de pioneros y, con una fuerte comprensión de la novedad versus la utilidad, presenta productos que hacen que las tecnologías más recientes sean comprensibles e incluso atractivas. Piensa en cómo el iPod replanteó la música digital. No fue el primer reproductor de MP3, pero su compacidad, facilidad de uso y la integración con una tienda en línea emocionaron a las personas con una nueva forma de disfrutar de su música.
Preparativos de Apple para la Revolución de la IA
Cook también sostiene que Apple se ha estado preparando para la revolución de la IA desde hace tiempo. Desde 2018, reclutó al principal gerente de IA de Google, John Giannandrea, para una rara expansión en las filas de vicepresidentes senior de la empresa. Luego canceló un proyecto de coche inteligente de larga duración (un secreto a voces nunca reconocido públicamente por Apple) y movilizó el talento de aprendizaje automático de la compañía para integrar IA en sus productos de software.
En junio, Apple anunció los resultados: una capa de IA para toda su línea de productos. Cook también había negociado un acuerdo con el estándar de oro en chatbots, OpenAI, para que sus usuarios pudieran acceder a ChatGPT. Yo había recibido algunas demostraciones de lo que planeaban revelar, incluido una herramienta para crear emojis personalizados con comandos verbales y un generador de imágenes de IA fácil de usar llamado Image Playground. (Aún no había probado la reactivación de Siri, el agente de IA poco impresionante de Apple.)
Enfoque de Apple en la Privacidad
Quizás lo que más distingue a la IA de Apple—al menos según Apple—es su enfoque en la privacidad, una característica distintiva del régimen de Cook. Las herramientas de IA, que se están implementando a través de actualizaciones de software en los últimos iPhone y Macs relativamente recientes, funcionarán en gran parte en el dispositivo mismo; no envías tus datos a la nube. La computación para tareas de IA más complicadas, asegura Cook, ocurre en regiones seguras de los centros de datos de Apple.
Otra cosa que recuerdo en mi regreso al Ring es cuán hábil es Cook para promocionar los resultados de sus grandes decisiones, desde el Apple Watch hasta su apuesta por chips de silicio personalizados, que desataron innovaciones que mejoran los teléfonos y computadoras portátiles de Apple. (Y no menciona decisiones que no salieron como se esperaba, como ese proyecto de coche inteligente de varios miles de millones de dólares.) Cuando entra a la sala de conferencias donde nos reunimos, sé que Cook será meticulosamente cordial, mostrando modales perfeccionados durante su infancia en Alabama, mientras exagera tranquilamente las virtudes de los productos de Apple y contrarresta las críticas a su muy poderosa compañía. (Y cuando se le pide un comentario sobre los resultados de las elecciones, que llegaron después de nuestra charla, optó por guardar sus opiniones para sí mismo.) Steve Jobs abordaría a un periodista como la lluvia en Buenaventura, lanzando agresivamente su mensaje; Cook envuelve a sus interlocutores en una suave bruma y confía evaluaciones maravilladas sobre los esfuerzos de su empresa.
Las evaluaciones finales, por supuesto, vendrán de los usuarios. Pero si 40 años cubriendo Apple me han enseñado algo, es esto: si esta primera iteración de IA no cumple, un Cook sin remordimientos aparecerá en una futura presentación pregrabada aclamando una nueva versión como “la mejor Inteligencia Apple que hemos construido jamás.” A pesar de toda la presión, Tim Cook nunca te deja ver que está sudando.
Fuente y créditos: www.wired.com
Cats: The Big Story,Business,Core Values
