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    Lyft is using Anthropic’s Claude AI for customer service

    Lyft está utilizando la inteligencia artificial Claude de Anthropic para el servicio al cliente.

    Asociación de Lyft con Anthropic Lyft anunció una nueva asociación con Anthropic para utilizar el asistente de IA Claude para manejar las solicitudes de servicio al cliente. Claude ya se está utilizando para gestionar consultas de servicio de los conductores, reduciendo el tiempo promedio de resolución de una solicitud en un 87 por ciento, indicó…

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    Lyft multado con 2.1 millones de dólares por anuncios engañosos sobre las ganancias de los conductores

    Lyft acuerda pago de $2.1 millones tras acuerdo con la FTC La Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció el viernes que la empresa de transporte compartido Lyft ha aceptado pagar $2.1 millones como parte de un acuerdo propuesto que requiere cambiar la forma en que publicita el salario de los conductores. La compañía publicitaba rutinariamente…

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    Protesters Say Uber and Lyft Are Still Failing Their Blind Passengers

    Los manifestantes afirman que Uber y Lyft siguen fallando a sus pasajeros ciegos.

    Denegaciones de Acceso a Pasajeros con Perros Guía Michelle Barlak, gerente de relaciones públicas de The Seeing Eye, que proporciona perros guía para personas con discapacidades visuales, informa a WIRED que la organización ha recibido “informes frecuentes y crecientes de denegaciones de acceso a servicios de transporte compartido por parte de los manejadores de perros…

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