Lyft is using Anthropic’s Claude AI for customer service

Lyft está utilizando la inteligencia artificial Claude de Anthropic para el servicio al cliente.

Asociación de Lyft con Anthropic Lyft anunció una nueva asociación con Anthropic para utilizar el asistente de IA Claude para manejar las solicitudes de servicio al cliente. Claude ya se está utilizando para gestionar consultas de servicio de los conductores, reduciendo el tiempo promedio de resolución de una solicitud en un 87 por ciento, indicó…

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