Amazon prueba una nueva experiencia de compra
Amazon aparentemente no está contento con ser la cara del comercio electrónico, por lo que planea comenzar a asociarse con otras empresas. Actualmente, está en fase de prueba beta de una función en la aplicación de Amazon que mostrará productos que Amazon no vende. Al hacer clic en ellos mientras compras, se te invitará a salir de la aplicación para comprar directamente en la marca.
“Estamos probando una nueva experiencia de compra en beta donde mostraremos productos seleccionados en nuestros resultados de búsqueda, incluso si no los vendemos en nuestra tienda,” escribió Amazon en un blog.
Detalles de la nueva función
Un gif que demuestra la función sugiere que estos productos estarán agrupados bajo un banner de “Compra directamente en sitios de marcas,” y mostrarán una imagen y un precio. Hacer clic en uno de ellos activará una advertencia de que estás saliendo de Amazon; al hacer clic en “continuar” te llevará directamente al sitio web de la marca que fabrica el producto, para que puedas terminar tu compra allí. Mientras estés en el sitio web de esa otra marca, los miembros de Amazon Prime pueden seguir aprovechando sus beneficios de entrega y devoluciones, siempre que la tienda forme parte del programa Buy with Prime.
Motivos detrás del cambio
No está claro exactamente por qué Amazon hace hincapié en enviar a las personas a comprar lo que es ostensiblemente su competencia, aunque un portavoz de la compañía dijo por correo electrónico que el movimiento es simplemente un experimento y que Amazon no recibe ingresos de afiliados por ello. Mi conjetura es que esto es un intento de competir con Google Shopping. Actualmente, Google ofrece a los usuarios docenas de enlaces de compra en diferentes tiendas, cada uno con diferentes ofertas y, a veces, con reseñas adjuntas, solo por escribir un nombre de producto en el motor de búsqueda.
Los compradores astutos pueden usar Google para evitar a Amazon por completo, mientras obtienen una mejor idea de sus opciones de compra. Al introducir enlaces a tiendas alternativas, Amazon puede evolucionar de un gigante del comercio electrónico a un motor de búsqueda de compras en su propio derecho. Teóricamente, esto incentivará a los compradores a permanecer en el ecosistema de Amazon, o al menos interactuar con él en algún punto de su viaje de compra.
Puntos a considerar
Sin embargo, el cambio probablemente confundirá a algunos usuarios sobre dónde exactamente están comprando sus artículos, incluso si hay advertencias al salir del sitio de Amazon integradas en la experiencia. Actualmente, parece que Amazon está implementando esta función de manera algo arbitraria, ya que no parece haber una forma de inscribirse para ello o deshacerse de ella si la tienes. En cambio, la compañía señala que está “actualmente activa para un subconjunto de clientes en EE. UU. en la aplicación Amazon Shopping tanto en iOS como en Android,” con más usuarios de EE. UU. que se agregarán pronto. Si prefieres evitar la actualización, parece que actualmente está limitada a las aplicaciones móviles de Amazon, por lo que puedes seguir comprando en tu navegador sin encontrarla.
Actualización 13/02: Se actualizó esta publicación con un comentario de Amazon.
Fuente y créditos: lifehacker.com
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