Grupos de la Industria Demandando a la FTC
Tres grupos de la industria están demandando para evitar que la Comisión Federal de Comercio (FTC) aplique su nueva regla de “Click para Cancelar”, que exige a las empresas facilitar la cancelación de suscripciones, según Reuters. Y sí, son exactamente los que uno esperaría.
Expansión de la Regla de Opción Negativa
La regla de “Click para Cancelar” amplía la Regla de Opción Negativa para prohibir que las empresas obliguen a los clientes a cancelar servicios de una manera diferente a como se registraron. Así que, si te registras en línea, debes poder cancelar en línea, en lugar de tener que llamar a una línea de soporte, escribir una carta o presentarte en persona. La mayoría de los aspectos de la regla, suponiendo que no sea bloqueada, entrarán en vigor 180 días después de su publicación en el Registro Federal.
Acusaciones y Reacciones de las Empresas
Esto es “arbitrario, caprichoso y un abuso de discreción”, alegan la Asociación de Internet y Televisión, la Asociación de Seguridad Electrónica y la Oficina de Publicidad Interactiva en su demanda presentada hoy ante el Tribunal de Apelaciones del Quinto Circuito de EE. UU. Los grupos — muchos de cuyos miembros se benefician de suscripciones que son fáciles de iniciar y difíciles de detener — argumentan que la FTC está tratando de “regular los contratos de consumo para todas las empresas en todas las industrias y en todos los sectores de la economía”. De hecho, la regla se aplica a cualquier suscripción que se renueve automáticamente, ya sea una membresía de gimnasio o Amazon Prime, incluyendo pruebas gratuitas o esos planes que te envían cenas fáciles de cocinar. ¡El horror!
Fuente y créditos: www.theverge.com
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