Problemas de Alertas Amber en Misuri
Las personas en Misuri informaron sobre un problema similar en julio de 2023, cuando la Patrulla de Caminos de Misuri envió una notificación push de Amber Alert con un enlace a una publicación de X. Los residentes locales también expresaron su frustración por no poder ver la alerta a menos que iniciaran sesión en la plataforma. “Fue un cambio bastante notable”, dice el teniente de la Patrulla de Caminos de Misuri, Eric Brown, quien trabaja en el departamento de información y educación pública. Sin embargo, el incidente no llevó a la Patrulla de Caminos de Misuri a abandonar X como su plataforma principal para las notificaciones push de Amber Alert. Según Brown, cuando X verificó la cuenta de la agencia de seguridad pública como una entidad gubernamental oficial, el problema de inicio de sesión desapareció, y el público pudo nuevamente acceder a sus publicaciones.
Verificación de Cuentas en California
Varias de las cuentas oficiales de X de la Patrulla de Caminos de California tienen la misma insignia de verificación que la Patrulla de Caminos de Misuri, incluida la cuenta dedicada específicamente a la difusión de alertas activas en todo el estado. Sin embargo, no todas las cuentas de la agencia californiana parecen estar verificadas, incluido lo que parece ser el canal oficial para la División Sur de la CHP, que incluye el condado de Los Ángeles.
Cambios en la Plataforma X
Cuando se conocía como Twitter, X era vista ampliamente como una parte esencial de la infraestructura de comunicaciones globales para desastres y emergencias. Funcionarios y agencias gubernamentales de todo el mundo dependían del servicio para difundir información sobre huracanes, tiroteos masivos y otras crisis. Antes de que Musk asumiera el control de la plataforma en 2022, cualquier persona podía ver tweets públicos en su navegador, independientemente de si tenía una cuenta en el sitio o había instalado la aplicación móvil de Twitter. (En 2015, la compañía informó que más de 500 millones de personas visitaban el sitio de Twitter cada mes sin iniciar sesión.) En junio de 2023, empezaron a surgir informes de que X había comenzado a bloquear contenido detrás de una pantalla de inicio de sesión. En ese momento, Musk calificó el movimiento como una “medida de emergencia temporal” que se implementó porque X estaba “sufriendo un saqueo de datos tan grande que estaba degradando el servicio.” No está claro exactamente a qué se refería Musk, pero ese mismo mes expresó preocupaciones sobre las empresas de IA como OpenAI, que supuestamente estaban extrayendo publicaciones de Twitter sin autorización previa.
El Impacto de los Cambios en la Audiencia
Parece que la decisión de convertir a X en una plataforma más cerrada se ha mantenido. Según pruebas realizadas esta semana, X ha continuado limitando lo que las personas sin cuentas pueden ver. WIRED revisó varias cuentas de sus reporteros de X sin iniciar sesión y solo pudo ver una pequeña muestra de sus publicaciones populares en lugar de un feed cronológico completo. Sin embargo, parece que las cuentas administradas por entidades gubernamentales no están restringidas de esta manera; todas las publicaciones compartidas por la cuenta de alertas de la Patrulla de Caminos de California pueden ser vistas sin iniciar sesión.
Aparte de permitir que cualquiera vea el contenido compartido en la plataforma, otra manera en que Twitter ayudaba anteriormente a los comunicadores de emergencias era dándoles acceso gratuito a su API, que Musk revocó más tarde. Esto permitía a organizaciones como el Centro Nacional de Advertencia de Tsunamis de EE. UU. enviar alertas automáticas sobre desastres naturales potencialmente mortales. Investigadores y primeros respondedores también podían utilizar la API para monitorear la actividad en Twitter y “extraer información clave, como la identificación de puntos críticos de riesgo o combatir la desinformación”, dice Hughes. “El papel de la plataforma ha cambiado a medida que políticas y el uso público evolucionan, por lo que su efectividad hoy puede verse bastante diferente.”
Importancia de X en Emergencias
A pesar de estas desventajas, X sigue siendo una plataforma importante para transmitir información durante situaciones de emergencia. En octubre, varios funcionarios de información gubernamental informaron a PRWeek que planeaban continuar publicando actualizaciones en X a pesar de su utilidad disminuida, porque habían acumulado grandes seguidores en el sitio y su prioridad sigue siendo asegurar que la información precisa llegue a tantas personas como sea posible. Pero el incidente en California esta semana resalta cómo las agencias gubernamentales pueden enfrentar problemas cuando los servicios de terceros, que alguna vez se consideraron confiables, cambian sus políticas de maneras impredecibles.
Fuente y créditos: www.wired.com
Cats: Security
