Los aeropuertos estadounidenses con más retrasos y cancelaciones en 2024
Un nuevo estudio de AirHelp ha revelado que uno de cada cuatro pasajeros de los 1,000 millones que planeaban viajar desde aeropuertos de EE. UU. el año pasado enfrentó retrasos o incluso cancelaciones. Julio fue un mes particularmente turbulento para los pasajeros, ya que una interrupción global de TI causó un aumento en las interrupciones de vuelos. Algunos aeropuertos experimentaron más problemas que otros.
Dallas Fort Worth International, el más afectado
Según el estudio de AirHelp, el aeropuerto que tuvo más interrupciones para los pasajeros en 2024 fue el Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth en Texas, con un 31 por ciento de sus 42.9 millones de pasajeros experimentando problemas.
Otros aeropuertos con altos índices de interrupción
En segundo lugar se ubicó el Aeropuerto O’Hare de Chicago, con una tasa de interrupción del 26 por ciento, registrando un total de 38.7 millones de pasajeros el año pasado. En tercer lugar está Denver, donde el 25 por ciento de sus 40.8 millones de pasajeros enfrentó dificultades. El Aeropuerto John F. Kennedy de Nueva York ocupó el cuarto lugar con un 24 por ciento de sus 30.4 millones de pasajeros experimentando retrasos o cancelaciones. Completando el top seis están el Aeropuerto Hartsfield-Jackson de Atlanta, con 53.5 millones de pasajeros, y Los Ángeles, que tuvo 36 millones de pasajeros el año pasado, ambos con una tasa de interrupción del 22 por ciento.
Impacto general en los pasajeros y tendencias
A través de los Estados Unidos, el 23 por ciento de los pasajeros que volaron, ya sea nacional o internacionalmente, experimentaron retrasos o cancelaciones. El estudio señala que un total de 236 millones de pasajeros en el país enfrentaron interrupciones a lo largo del año, marcando un nuevo récord. Sin embargo, esto se debe principalmente a la disponibilidad de más vuelos y el crecimiento general en la industria aérea. De hecho, la proporción de pasajeros afectados en 2024 disminuyó en comparación con años anteriores. En 2022, la proporción de vuelos interrumpidos fue del 25 por ciento.
El número de personas que enfrentaron retrasos de tres horas o más está en aumento, creciendo de 11.8 millones en 2022 a 15.7 millones en 2024. Por otro lado, las cancelaciones están disminuyendo, pasando de 22 millones de pasajeros en 2022 a 14.4 millones el año pasado. Además, la ruta más interrumpida el año pasado fue de Los Ángeles a Frankfurt, Alemania, con 93,000 pasajeros afectados.
El estudio también reveló que alrededor de 780,000 pasajeros estadounidenses eran elegibles para compensación por sus vuelos retrasados o cancelados en 2024, especialmente aquellos que volaron al extranjero, donde hay protecciones más fuertes de derechos de los pasajeros, según AirHelp. El día en que ocurrió la interrupción de Crowdstrike, el 19 de julio de 2024, se registró el mayor número de interrupciones de vuelos, afectando al 64 por ciento de los pasajeros.
Fuente y créditos: www.newsweek.com
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