Limitaciones en la producción de videojuegos
En una declaración enviada por correo electrónico a los clientes, Limited Run informa que esos dos juegos no fueron fabricados por su socio de manufactura “regular”. “Debido a un problema con la regulación de voltaje, existe una pequeña posibilidad de que el uso prolongado de estos títulos pueda resultar en daños tanto en el cartucho como en el hardware de la consola”, dice Limited Run.
Detención de envíos y remanufactura
La compañía está deteniendo los envíos adicionales de los juegos a los clientes para poder remanufacturarlos ella misma “a través de nuestro socio de fabricación de confianza”, según la declaración. Cualquiera que ya haya recibido los juegos recibirá “automáticamente una versión recién fabricada de su título”, afirma Limited Run. La compañía no recomienda utilizar la versión anterior de los juegos.
Política de reembolsos
Los clientes pueden solicitar un reembolso si lo desean contactando al servicio al cliente. Actualmente, los dos juegos no están a la venta.
Revisión del catálogo anterior
Limited Run indica que el fabricante que produjo Rugrats y Piopow “solamente ha trabajado en un número muy pequeño” de títulos de Limited Run, y la compañía “está revisando nuestro catálogo de títulos de NES fabricados por este proveedor y realizando pruebas para posibles problemas”.
Fuente y créditos: www.theverge.com
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