Incremento de Precios en Netflix
Siempre que Netflix incrementa sus precios —lo cual parece suceder aproximadamente tan a menudo como que Ben Affleck se enamora de una celebridad de primer nivel— la compañía siempre da la misma razón. Necesita el dinero extra para seguir invirtiendo en el tipo de programación y producto que sus 302 millones de suscriptores exigen. Así es como el precio mensual estándar de Netflix sin anuncios saltó de $7.99 a $17.99 en el transcurso de los últimos 13 años, incluyendo un aumento de $2.50 que se anunció durante el reciente informe de ganancias de la compañía. Por supuesto, todavía existe un plan mensual de $7.99, pero ese incluye anuncios —y es un dólar más caro que hace una semana.
Por qué Netflix Puede Aumentar sus Precios
Seamos realistas entre nosotros. ¿Quieres saber por qué Netflix sigue aumentando sus precios? Porque puede. Porque Netflix ganó. El resto de la industria de streaming compite ferozmente por un pool de dinero limitado, lidiando con disputas de transmisión debido a la disminución del número de suscriptores y en pánico por el futuro de la televisión. Netflix es el futuro de la televisión.
En los últimos años, Netflix ha pasado de ser un servicio de streaming sólido a una parte prácticamente inevitable y casi cancelable de la cultura popular. Ha desarrollado una lista de originales exitosos —Stranger Things, Wednesday, Squid Game, The Night Agent si somos realmente generosos— que le otorgan al menos algo parecido a la televisión de cita al estilo de HBO. Ha demostrado, a través de eventos como la pelea Paul/Tyson y el asado de Tom Brady, que puede crear eventos culturales más o menos de la nada. Realizó un día de juegos de la NFL sin inconvenientes y gastó miles de millones en conseguir Monday Night Raw de la WWE, uno de los mayores éxitos de la televisión por cable, en la plataforma. Y, bajo todo esto, ha construido una inmensa biblioteca de reality shows, competencias de cocina y otros programas de relleno que constituyen la mayor parte de nuestra audiencia televisiva.
El Valor del Abono de Netflix
Ahora, por el precio de tu suscripción a Netflix, obtienes un montón de películas caras, programas de televisión de alta gama, deportes y programas de reality de bajo presupuesto, todo en un solo lugar. No lo quieres todo, pero lo pagas de todos modos. Eso, amigos míos, se llama un paquete de cable. Y sigue siendo el mejor negocio que la industria del entretenimiento ha ideado.
El precio promedio de una suscripción básica de cable en 2006, el año antes de que Netflix comenzara a transmitir contenido por internet, era entre $40 y $50. La gente veía alrededor de cuatro horas de televisión al día, lo que significaba que probablemente veían cerca de una hora de anuncios cada día. Hoy en día, servicios como YouTube TV y el nuevo paquete de deportes y noticias de Comcast cuestan $70 o más y solo ofrecen programación en vivo. Mientras tanto, los suscriptores de Netflix ven dos horas del servicio cada día, a través de todas estas categorías, y están pagando tan solo una décima parte del precio. Muchos de ellos no ven anuncios en absoluto. ¡Piensa en los ahorros!
Netflix ve las cosas de esa manera. Greg Peters, el co-CEO de la compañía, dijo en la llamada de ganancias de esta semana que está optimista sobre la “oportunidad de monetización a largo plazo” de Netflix. “Ahora ganamos solo el 6 por ciento de la oportunidad de ingresos en los países y segmentos que servimos”, dijo. “Y mientras sigamos mejorando la variedad, la calidad de nuestra oferta televisiva y cinematográfica, y ampliemos gradualmente la oferta con nuevos tipos de contenido, creemos que podremos aumentar esa parte progresivamente cada año.”
La Estrategia de Precios de Netflix
Traducción: Netflix está viniendo por toda tu dieta de entretenimiento. Y tu presupuesto completo de entretenimiento. Al considerar los incrementos de precios, Peters también mencionó que Netflix toma en cuenta señales como la participación, la retención y la adquisición. Todo esto se reduce a una pregunta simple: ¿sigues usando Netflix cuando el precio sube? La respuesta, hasta ahora, ha sido casi siempre sí. Así que los precios siguen subiendo. Es realmente tan simple. Netflix tiene claro que podría cobrar más —quizás mucho más— y casi nadie se iría. Así que, por supuesto, va a empujar los límites.
La otra forma de entender los detalles de la estrategia de precios es que a Netflix le gustaría mucho que tuvieras ese plan con anuncios. La compañía ha dicho repetidamente que gana más dinero con la combinación de una tarifa mensual más baja y la publicidad que con el precio de suscripción más alto solo. Un gran porcentaje de nuevos suscriptores están eligiendo anuncios —alrededor del 55 por ciento en el último trimestre— y Netflix está comenzando a probar exactamente cuánto pagarán sus suscriptores actuales para mantener su Netflix sin anuncios. No es accidente que el precio sin anuncios acaba de aumentar dos veces y media más que el precio base. Y recuerda: incluso si todos cambiamos a los planes con anuncios, los precios aún podrían subir. La televisión por cable es cara y está llena de anuncios, después de todo, y a Netflix realmente le gusta ese modelo de negocio.
Aspiraciones Futuras de Netflix
Netflix continúa señalando que sus ambiciones solo están creciendo. Ted Sarandos, el otro co-CEO de la compañía, indicó en la llamada de ganancias de esta semana que la compañía está más abierta a los deportes en vivo que nunca, después del éxito de los juegos de la NFL en Navidad y la pelea Paul/Tyson. La compañía también está entrando cada vez más en el mundo de los videojuegos, lo cual representa otro gran segmento en el presupuesto de entretenimiento de muchas personas. Netflix incluso está comenzando a adoptar tácticas de YouTube y TikTok, llevando creadores como Ms. Rachel a la plataforma.
Reed Hastings, cofundador y ex CEO de Netflix, dijo famosamente que el principal competidor de Netflix es el sueño. El sueño sigue siendo una fuerza de mercado bastante poderosa, para ser justos. Y YouTube sigue siendo una fuerza incluso más dominante en la experiencia de visualización de videos. Pero Netflix ha ascendido por encima de prácticamente todos los demás —incluso sus competidores ostentosos ahora están licenciando sus programas a Netflix porque ahí es donde están los espectadores y donde está la cultura.
Las guerras del streaming han sido desordenadas, y ciertamente no han terminado, pero Netflix ya ganó. La única pregunta que queda es exactamente cuán ricos serán los frutos de la victoria. Y mejor que creas que Netflix va a averiguar eso.
Fuente y créditos: www.theverge.com
Cats:
