Nueva Visión del Navegador
Deténganme si esto suena familiar: La compañía Browser está construyendo un navegador que cree puede hacer que su vida en internet sea un poco más organizada, útil e incluso agradable. Tiene nuevas ideas sobre las pestañas y lo que su navegador puede hacer en su nombre. He escuchado esta historia antes. Pero el navegador del que el CEO de Browser Company, Josh Miller, quiere hablar cuando me llama el jueves no es Arc, el producto en el que él y su equipo han estado trabajando durante los últimos cinco años. Tampoco es Arc 2.0, aunque Miller ha estado hablando públicamente sobre Arc 2.0 desde hace un tiempo. Se trata de un navegador completamente nuevo. Y para Miller y la compañía, es una oportunidad para volver a construir el futuro de navegadores que se propusieron crear en primer lugar.
Desafíos de Arc
Algo extraño ha sucedido en los últimos años, dice Miller. Arc ha crecido rápidamente; los usuarios se cuadruplicaron solo este año, pero también ha quedado claro que Arc nunca será un producto verdaderamente convencional. Es demasiado complicado, diferente y difícil de usar. “Es simplemente demasiada novedad y cambio”, dice Miller, “para llegar al número de personas que realmente queremos alcanzar.” Entrevistas a usuarios y datos han convencido a la empresa de que esta es una herramienta para usuarios avanzados, y siempre lo será. Por otro lado, las personas que usan Arc tienden a amarlo. Les encanta la barra lateral, les encanta tener espacios y perfiles, les encanta todas las opciones de personalización. Generalmente, esos usuarios también se han adaptado a Arc; Miller dice que no quieren tantas características nuevas como solo que su navegador sea más rápido, más fluido y más seguro. ¡Y tiene sentido!
Cambio de Estrategia
Así que Browser Company se enfrentó a una situación que muchas empresas encuentran: tenían un producto bien recibido que nunca sería un cambio de juego. En lugar de intentar construir lo siguiente en el producto actual y arriesgarse a alienar a quienes lo disfrutan, la empresa decidió simplemente construir algo nuevo. Miller afirma que Arc no está muriendo. Lo repite, incluso después de que le diga que el video de YouTube que la compañía acaba de lanzar suena como algo que las empresas dicen justo antes de cancelar un producto. Arc simplemente no cambiará mucho más. Recibirá actualizaciones de estabilidad y correcciones de errores, y hay un equipo en Browser Company dedicado a eso. “En ese sentido,” dice Miller, “se siente como un producto casi completo.” La mayor parte de la energía y el tiempo del equipo ahora se dedicarán a comenzar desde cero.
El Futuro de los Navegadores
“El plan esta vez es construir no solo una interfaz diferente para un navegador, sino un tipo completamente diferente de navegador”, dice Miller, “uno que sea mucho más proactivo, más potente, más centrado en AI, más alineado con esa visión original.” Llámalo el iPhone de los navegadores web, o el “computador de internet”, o cualquier otra metáfora que prefieras. La idea es convertir el navegador en una plataforma de aplicaciones. Miller aún quiere hacerlo, y quiere hacerlo para todos. ¿Cómo se ve eso? Miller es un poco vago en los detalles. El nuevo navegador, que Miller insinúa podría lanzarse a principios del próximo año, está diseñado para venir sin costos de cambio, lo que significa, entre otras cosas, que tendrá pestañas horizontales y menos ideas sobre la organización. La idea es “hacer que los primeros 90 segundos sean sin esfuerzo” para atraer a más personas a cambiar. Y luego, lentamente, revelar lo que este nuevo navegador puede hacer. Miller tiene un par de ejemplos favoritos de cómo un navegador podría ayudarte a hacer las cosas, que ha mencionado en otras ocasiones. Hay el maestro que pasa horas copiando y pegando datos entre aplicaciones empresariales; los vendedores de Shopify que pasan demasiado tiempo buscando números de pedido y luego pegándolos en correos electrónicos de soporte al cliente. Esos son los tipos de cosas que un navegador, con acceso a todas tus aplicaciones web y datos de navegación, podría comenzar a hacer en tu nombre. Y con herramientas de AI como la nueva función “Uso de computadora” de Anthropic, ese tipo de tareas está comenzando a automatizarse y hacerse posible. Diseñar un navegador que sea accesible para todos y completamente nuevo no será fácil. La compañía Browser ya lo intentó una vez y terminó aquí. Pero Miller se siente bien por haber construido un buen navegador en los últimos cinco años. Ahora es tiempo de volver al verdadero trabajo.
Fuente y créditos: www.theverge.com
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