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Microsoft Prueba un Chatbot de IA para Xbox

Microsoft ha estado probando un nuevo chatbot de Xbox impulsado por IA, y ahora los Xbox Insiders pueden probarlo por primera vez. Revelé en exclusiva la existencia de este nuevo “Agente Virtual de Soporte de Xbox” a principios de este año, y Microsoft ahora dice que está diseñado “para ayudar a los jugadores de Xbox a resolver de manera más eficiente sus problemas de soporte relacionados con los juegos.” Los Xbox Insiders en los EE. UU. pueden comenzar a probar este nuevo chatbot de IA en support.xbox.com, el cual responderá preguntas sobre problemas de soporte de consola y juegos de Xbox. “Valoramos los comentarios de los Xbox Insiders para esta experiencia de vista previa y cualquier retroalimentación recibida se utilizará para mejorar el Agente Virtual de Soporte,” dice Megha Dudani, líder de gestión de producto senior en Xbox.

Interfaz del Chatbot de Xbox

Este chatbot de Xbox aparecerá como un personaje de IA que se anima al responder, o como un colorido orbe de Xbox. Es parte de un esfuerzo mayor dentro de Microsoft para aplicar IA a su plataforma y servicios de Xbox, antes de que algunas funciones impulsadas por IA lleguen pronto a las consolas de Xbox. A diferencia de otras partes de Microsoft, Xbox ha sido cauteloso en cómo aborda las características de IA, a pesar de un mandato claro del CEO Satya Nadella de centrar todos los negocios de Microsoft en torno a la IA.

Desarrollo de Características de IA para Xbox

Microsoft se ha centrado principalmente en el lado del desarrollo de herramientas de IA hasta ahora, pero esto está claramente cambiando con la introducción de un chatbot de soporte. Informé a principios de este año que Microsoft también está trabajando en llevar características de IA a la creación de contenido de juegos, operaciones de juegos, y su plataforma y dispositivos de Xbox. Esto incluye experimentar con arte y activos generados por IA para juegos, pruebas de juegos con IA y los NPCs de IA generativa con los que Microsoft ya se ha asociado con Inworld para desarrollar.

Fuente y créditos: www.theverge.com

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