El Departamento de Transporte de EE. UU. demanda a Southwest Airlines
El Departamento de Transporte de EE. UU. (USDOT) está demandando a Southwest Airlines por “operar ilegalmente múltiples vuelos crónicamente retrasados y perturbar los viajes de los pasajeros”, según un comunicado de prensa. La investigación del USDOT encontró que “Southwest operó dos vuelos crónicamente retrasados —uno entre el Aeropuerto Internacional Midway de Chicago y Oakland, California, y otro entre Baltimore, Maryland, y Cleveland, Ohio— lo que resultó en 180 interrupciones de vuelos para los pasajeros entre abril y agosto de 2022”. “Cada vuelo estuvo crónicamente retrasado durante cinco meses consecutivos”.
Definición de vuelo crónicamente retrasado
Un vuelo se considera crónicamente retrasado si “se vuela al menos 10 veces al mes y llega más de 30 minutos tarde más del 50 por ciento del tiempo”, según el USDOT. Laura Swift, portavoz de Southwest, comentó: “Southwest está decepcionado de que el DOT decidiera presentar una demanda por dos vuelos que ocurrieron hace más de dos años”.
Defensa de Southwest Airlines
“Desde que el DOT emitió su política de Vuelos Crónicamente Retrasados (CDF) en 2009, Southwest ha operado más de 20 millones de vuelos sin otras violaciones de CDF. Cualquier afirmación de que estos dos vuelos representan un horario poco realista simplemente no es creíble en comparación con nuestro desempeño en los últimos 15 años. En 2024, Southwest lideró la industria completando más del 99% de sus vuelos sin cancelaciones”.
Acciones contra Frontier Airlines
Además, el USDOT está tomando “acciones de cumplimiento” contra Frontier Airlines por operar vuelos crónicamente retrasados. El USDOT ha multado a Frontier con $650,000 en sanciones civiles; el Tesoro de EE. UU. recibirá $325,000, mientras que los otros $325,000 estarán suspendidos si Frontier “no opera ningún vuelo crónicamente retrasado en los próximos tres años”, según el USDOT.
La portavoz de Frontier Airlines, Jennifer F. de la Cruz, declinó hacer comentarios. A principios de este mes, el USDOT anunció una multa de $2 millones contra JetBlue por operar vuelos crónicamente retrasados. El USDOT también multó a Southwest Airlines en 2023 por una crisis durante las vacaciones que dejó varados a millones en 2022.
Fuente y créditos: www.theverge.com
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