OpenAI Lanza la Nueva Herramienta “Operator”
OpenAI está permitiendo que algunos usuarios prueben una nueva función de ChatGPT que utiliza inteligencia artificial para operar un navegador web y realizar tareas como reservar viajes, comprar alimentos, buscar ofertas y realizar muchas otras actividades en línea. La nueva herramienta, llamada Operator, es un agente de IA: se basa en un modelo de IA entrenado en texto e imágenes para interpretar comandos y averiguar cómo utilizar un navegador web para ejecutarlos. OpenAI afirma que tiene el potencial de automatizar muchas tareas cotidianas y recados laborales.
La Evolución de la IA
Operator de OpenAI sigue los lanzamientos de competidores como Google y Anthropic, que han presentado agentes capaces de utilizar la web. Se considera que los agentes de IA son la próxima etapa evolutiva para la IA, después de los chatbots, y muchas empresas han promovido su desarrollo. En la mayoría de los casos, estas herramientas son muy limitadas en sus capacidades y simplemente utilizan un modelo de lenguaje para automatizar tareas que normalmente se realizan con software convencional. “La IA está evolucionando de una herramienta que podría responder tus preguntas a una que también puede tomar acción en el mundo, realizando flujos de trabajo complejos y de varios pasos”, dice Peter Welinder, VP de producto en OpenAI. “Veremos un gran impacto en la productividad de las personas, pero también en la calidad del trabajo que pueden lograr.”
Desafíos y Riesgos Asociados
OpenAI admite que dar acceso a ChatGPT a un navegador web introduce nuevos riesgos y menciona que Operator puede comportarse de manera inadecuada en ocasiones. La empresa ha implementado varias nuevas salvaguardas y planea extender gradualmente las capacidades de Operator. Welinder y Yash Kumar, líder de producto e ingeniería para el Agente de Computadora de OpenAI, afirman que el plan es aprender de cómo las personas utilizan la herramienta. Reconocen que la herramienta podría hacer reservas o compras no deseadas, pero agregan que se ha trabajado mucho para asegurar que pregunte antes de hacer algo arriesgado. “Regresará a mí y pedirá confirmaciones antes de tomar medidas que puedan ser irreversibles”, dice Kumar.
OpenAI también lanzó hoy una nueva “carta de sistema” que describe los problemas que podrían surgir con Operator. Estos incluyen la posibilidad de que malinterprete comandos o se desvíe de lo que un usuario pide; ser mal utilizado por los usuarios; o ser blanco de ciberdelincuentes. “También presenta una increíble cantidad de desafíos de seguridad”, dice Kumar. “Porque tu área de vector de ataque y tu área de vector de riesgo aumentan significativamente.”
Disponibilidad de Operator
Operator estará disponible inicialmente como una “vista previa de investigación” para usuarios de ChatGPT con una cuenta Pro, que cuesta $200 al mes. La empresa dice que planea ampliar el acceso mientras lanza la herramienta lentamente, porque inevitablemente cometerá errores en el camino.
En varias demostraciones, Operator mostró el potencial de la IA para asumir un papel más activo como asistente web. La herramienta presenta un navegador web remoto y una ventana de chat para comunicarse con el usuario. A solicitud de WIRED, se le pidió a Operator que reservara un viaje en tren de Amtrak desde New Haven, Connecticut, hasta Washington, DC. Accedió al sitio web correcto e ingresó la información necesaria para mostrar el horario, luego pidió más instrucciones. Si un usuario estuviera conectado al sitio web de Amtrak o a un perfil de navegador con información de tarjeta de crédito almacenada, Operator podría proceder a reservar un boleto, aunque está diseñado para solicitar permiso primero.
Kumar le pidió a Operator que reservara una mesa en Beretta, un restaurante en San Francisco. El programa ingresó al sitio de OpenTable, encontró el restaurante correcto y buscó disponibilidad antes de preguntar qué hacer a continuación. OpenAI dice que se ha asociado con varios sitios populares, incluido OpenTable, para asegurar que Operator funcione sin problemas en ellos.
La nueva herramienta se basa en el modelo de IA GPT-4o de OpenAI, que puede percibir un navegador y una página web y conversar en texto escrito. La herramienta incorpora formación adicional diseñada para ayudarle a entender cómo ejecutar tareas en línea. OpenAI también hará disponible su Agente de Uso de Computadora a través de su API.
Fuente y créditos: www.wired.com
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