Acuerdo de $20 millones con la FTC
La Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció el viernes que el desarrollador de Genshin Impact, Cognosphere, ha aceptado un acuerdo de $20 millones y varias restricciones sobre cómo vende sus cajas de botín y gestiona los datos personales de los niños. Según la FTC, la compañía “publicitó activamente” sus cajas de botín a los niños y engañó a los jugadores sobre las probabilidades de ganar premios.
Prácticas engañosas y costos ocultos
Cognosphere supuestamente también “engañó a los niños y otros usuarios sobre los costos reales de las transacciones dentro del juego”, al obligarlos a comprar dinero virtual que implicaba múltiples intercambios de divisas. Los jugadores a menudo gastaban “cientos de dólares en premios que tenían pocas probabilidades de ganar”, según el director de la Oficina de Protección al Consumidor, Samuel Levine. Durante años, las cajas de botín han sido comparadas con una forma de apuestas legales.
Marketing dirigido a menores
La denuncia, presentada por el Departamento de Justicia, también acusa al desarrollador de Genshin Impact de hacer marketing a los niños utilizando enfoques como publicaciones en redes sociales y banners dentro del juego. La compañía posteriormente habría recopilado su información personal en violación de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea. Una vez que se apruebe el acuerdo, la empresa está obligada a eliminar cualquier dato de niños menores de 13 años cuyos padres no hayan dado su consentimiento para que sus datos sean recolectados.
Requisitos adicionales del acuerdo
Otros requisitos del acuerdo incluyen que Cognosphere debe ofrecer una opción para comprar cajas de botín directamente y no solo a través de dinero virtual. También se le prohíbe tergiversar precios, características y probabilidades de ganar para las cajas de botín, y debe divulgar las tasas de intercambio para las divisas virtuales de múltiples niveles.
Fuente y créditos: www.theverge.com
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