Multa de 2 millones de dólares a JetBlue Airways
WASHINGTON — El Departamento de Transporte de Estados Unidos (USDOT) impuso una multa de 2 millones de dólares a JetBlue Airways por operar cuatro vuelos con retrasos crónicos en rutas nacionales, marcando la primera vez que se realiza una sanción de este tipo a una aerolínea por esta práctica de programación prohibida.
El USDOT comunicó el viernes que, como parte de un acuerdo de consentimiento con la aerolínea, JetBlue pagará una multa de un millón de dólares, mientras que el resto se destinará a compensar a los clientes afectados por sus retrasos crónicos o cualquier interrupción futura durante el próximo año.
Compensación a los pasajeros
Como parte del acuerdo, JetBlue aceptó proporcionar vales por un valor mínimo de 75 dólares a los pasajeros por futuras cancelaciones de vuelos o retrasos de tres horas o más causados por la aerolínea durante el próximo año. JetBlue, que no hizo comentarios de inmediato, indicó al USDOT que no admite su responsabilidad, pero accedió a llegar a un acuerdo para evitar los gastos y la incertidumbre de un litigio.
Incidencias de retrasos crónicos
El USDOT informó que en varios puntos de 2022 y 2023, JetBlue operó vuelos crónicamente retrasados entre Nueva York y Raleigh-Durham, Fort Lauderdale y Orlando, así como un vuelo entre Fort Lauderdale y Windsor Locks, Connecticut. “Independientemente de la causa del retraso (transportista, clima, espacio aéreo nacional, seguridad) para cualquier vuelo específico, JetBlue tuvo tiempo suficiente para actuar para evitar los retrasos crónicos”, expresó el USDOT.
La aerolínea mencionó que ha gastado decenas de millones de dólares para solucionar los problemas con el control del tráfico aéreo, especialmente en el corredor noreste de Estados Unidos, buscando minimizar los retrasos crónicos en la medida de lo razonablemente posible.
Impacto de los retrasos
El USDOT destacó que hubo 395 retrasos y cancelaciones en total en los cuatro vuelos problemáticos, lo que implica que los vuelos estadounidenses se cancelan o llegan con más de 30 minutos de retraso más del 50 % de las veces a lo largo de un mes. Se estima que JetBlue fue responsable de más del 70 % de las interrupciones en estas cuatro rutas.
Fuente y créditos: www.vozdeamerica.com
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