Belkin retiró del mercado su batería externa BoostCharge Pro debido a riesgo de incendio.

The Belkin BoostCharge Pro power bank against a white background with an Apple Watch attached.

Detalles sobre el cargador retirado

El cargador retirado puede identificarse buscando su número de modelo, BPD005, que está impreso en texto blanco en la parte posterior del cargador, detrás de su base de carga para Apple Watch. Hasta el momento, no se han reportado lesiones como resultado de este problema, pero Belkin ha indicado que los consumidores deben dejar de usar el cargador de inmediato, desconectarlo de las fuentes de energía y otros dispositivos, y colocar el BoostCharge Pro en un “lugar seguro y seco, lejos de cualquier cosa inflamable o que pueda dañar el banco de energía”.

Reembolso y proceso de devolución

En lugar de reemplazar el BoostCharge Pro, Belkin está ofreciendo reembolsos completos a través de un formulario de retiro en línea que requiere el número de serie del banco de energía, ubicado en la parte posterior cerca del número de modelo. Si el número de serie falta o es ilegible, se deberá proporcionar una “copia del recibo de compra y una foto que muestre el frente y la parte posterior del banco de energía” para que se aprueben los reembolsos.

Precauciones para la eliminación

Belkin también advierte sobre desechar el banco de energía en un basurero o depósito de reciclaje. Esto puede causar incendios y contribuir aún más al creciente problema de residuos electrónicos. La compañía afirma que los clientes con solicitudes de reembolso aprobadas recibirán instrucciones por correo electrónico sobre cómo deshacerse de manera segura del banco de energía y que no deben desecharlo antes de recibir dichas instrucciones. Además, los productos con baterías de iones de litio deben llevarse a instalaciones que puedan desecharlos de manera segura. En los EE. UU., se pueden encontrar ubicaciones que reciclen bancos de energía como este a través del sitio web de la Agencia de Protección Ambiental o otras organizaciones especializadas en el manejo de residuos electrónicos.

Fuente y créditos: www.theverge.com

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