¿Qué esperar de la atención al cliente de AeroGarden?
Si no te preocupa la posible desaparición de la empresa y puedes conseguir un AeroGarden a buen precio, no esperes recibir atención al cliente más allá de los 90 días. En mi experiencia, los AeroGardens son bastante modulares. Las piezas de repuesto son fáciles de encontrar y son fáciles de reparar siempre que las luces y las partes electrónicas sigan funcionando y mantengas tus dispositivos limpios y bien cuidados.
De los tres AeroGardens que he tenido, solo uno sigue funcionando normalmente. Un modelo Bounty Elite que poseía desarrolló problemas con su iluminación LED, y como el dispositivo ya no estaba en garantía, la empresa me dijo que no podía repararlo ni reemplazarlo. No me he tomado la molestia de buscar una pieza de repuesto en Ebay o en otros sitios de venta de terceros. Un modelo Harvest que tuve previamente y que dejó de funcionar estaba dentro de su periodo de garantía y fue reemplazado por la empresa. Guardé el modelo viejo para piezas de repuesto. El Harvest de reemplazo sigue funcionando bien después de dos años.
¿Qué pasa si te quedas sin cápsulas de semillas?
Si te preocupa quedarte sin cápsulas de semillas y el líquido nutritivo exclusivo de la empresa, no lo estés. Las cápsulas de semillas de plástico pueden reutilizarse (tengo tantas en mi casa que nunca me quedaré sin ellas), y hay muchos vendedores en línea que ofrecen cápsulas compatibles de otras marcas y las esponjas cónicas que las acompañan. Puedes usar cualquier semilla de jardín disponible en estas cápsulas, al igual que con los kits Grow Anything de AeroGarden.
Para el líquido nutritivo, puedes comprar grandes contenedores del alimento para plantas, que contiene 16 minerales, o utilizar una mezcla alternativa. Los cultivadores astutos han descubierto y publicado en línea sobre los componentes de la mezcla, pero dado que el cultivo hidropónico es popular más allá de la comunidad AeroGarden, no es difícil buscar o encontrar información sobre cómo hacer tus propias mezclas de nutrientes alternativos que funcionen con los tipos de semillas que deseas cultivar. Mientras tu AeroGarden siga funcionando, deberías poder encontrar suministros y piezas para continuar cultivando plantas durante años.
¿Qué pasará con la aplicación AeroGarden?
La respuesta a esa pregunta es mucho menos clara. La empresa actualizó sus aplicaciones para iOS y Android este año, pero solo afirma que la app seguirá funcionando “por un período prolongado” que no está determinado. Los modelos de AeroGarden que utilizan Wi-Fi y Bluetooth se pueden operar sin la aplicación, como describe la empresa en sus manuales de usuario. Si te preocupa que AeroGarden desaparezca de la web, no estaría de más guardar una copia del manual electrónico para tu modelo, por si acaso.
Alternativas a AeroGarden
Si prefieres seguir cultivando tus plantas en interiores en lugar de hacer la transición a la jardinería en exteriores o a otros tipos de siembra en suelo, hay otros dispositivos hidropónicos. Click & Grow fabrica jardineras interiores comparables a AeroGarden a partir de unos 80 dólares con sus descuentos actuales. Ingarden ofrece una línea de cultivadores de microgreens y nutrientes que se venden por 149 dólares. Modern Sprout y Gardyn son otras opciones que empiezan en 239 y 499 dólares, respectivamente, si deseas algo que funcione con aplicación y sea hidropónico. AeroGarden podría estar desapareciendo, pero no dejes que eso te robe la alegría de cultivar tus propias plantas, ya sea que lo hagas con o sin suelo, en interiores o exteriores, o incluso (¡sorpresa!) sin ninguna tecnología en absoluto.
Fuente y créditos: www.wired.com
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