Sonos implementa nuevas políticas de trabajo
Sonos pronto alentará a los empleados de sus diversos equipos de productos que viven cerca de sus oficinas en EE. UU. a asistir al menos dos días por semana, según ha aprendido The Verge. Este cambio es notable, dado que la compañía ha apoyado con entusiasmo el trabajo totalmente remoto y híbrido. Las ofertas de empleo en Sonos suelen afirmar que “se trata del impacto, no de la ubicación.” Las reseñas en Glassdoor respaldan esta afirmación, con empleados reportando que no hay presión para ir a la oficina. Sin embargo, esta postura relajada está por cambiar ligeramente, ya que Sonos continúa su esfuerzo por corregir el rumbo tras el contratiempo de la aplicación de este año y mantenerse al día con los productos venideros.
Nueva política de presencia en la oficina
Se adoptará una política más estricta que requerirá que los empleados de productos cercanos a Santa Bárbara, Boston, Seattle y San Francisco estén presentes en esas oficinas de manera regular. La ubicación de Santa Bárbara es la sede de Sonos, y la compañía también opera oficinas internacionales en París y los Países Bajos. “La flexibilidad ha sido un principio fundamental en cómo Sonos ha operado desde nuestra fundación. La flexibilidad no va a desaparecer, pero, como muchas empresas, estamos evaluando el impacto que la colaboración en persona tiene en la efectividad de nuestros equipos y nuestra cultura,” dijo Sonos en un comunicado proporcionado por la portavoz Olivia Singer.
Colaboración y clima laboral en Sonos
“Los equipos de producto de Sonos dependen en gran medida de la colaboración, la resolución colectiva de problemas y las pruebas prácticas. Estas son actividades que creemos que se pueden realizar de manera más efectiva en persona. Daremos prioridad al espacio de oficina para que nuestros equipos de producto colaboren en persona 2+ días por semana según la ubicación (proximidad a la oficina), el rol y las necesidades actuales. Sin embargo, muchos empleados y equipos de Sonos no verán cambios en su situación laboral actual.”
Los empleados de Sonos mencionan que la moral interna sigue siendo baja, desde que la controversia de la aplicación se convirtió en una crisis, con algunos temiendo otra ola de despidos en las próximas semanas tras la reducción de 100 empleados en abril. Las nuevas ofertas de trabajo de la compañía han sido extremadamente escasas en las últimas semanas, ya que Sonos ajusta su presupuesto en medio de una demanda lenta. Durante la llamada de resultados trimestrales del mes pasado, el CEO Patrick Spence y la CFO Saori Casey afirmaron que Sonos tomará las medidas necesarias para mantener el balance general donde necesita estar mientras la compañía de audio navega por un período desafiante para su negocio. Estas medidas ya incluyen depender más de la IA para atender las solicitudes de soporte al cliente.
Percepción del mercado y productos
El nuevo Sonos Arc Ultra ha recibido críticas positivas en general, incluso de mi parte. Sin embargo, un solo producto no ha logrado convencer a los empleados de base (o a los clientes más fervientes de la empresa) de que Sonos está de vuelta en la trayectoria correcta a largo plazo. Los mandatos de regreso a la oficina se han vuelto comunes en la industria tecnológica; muchas grandes empresas requieren que sus empleados registren su asistencia al menos tres días a la semana. Amazon causó revuelo a principios de este año cuando anunció un regreso a la tradicional semana laboral de cinco días en la oficina.
Fuente y créditos: www.theverge.com
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