Cómo contactar a Amazon de manera efectiva
Amazon es uno de los minoristas más grandes del mundo, lo que puede hacer que sea bastante complicado superar las preguntas frecuentes, foros de usuarios y hilos de Reddit para hablar con una persona humana por teléfono. Como probablemente ya sepas al intentar contactar a alguien en la página “Contáctanos” de Amazon, no hay un número directo para llamar. Eso es intencionado.
Opciones para recibir una llamada rápida de Amazon
Afortunadamente, hay formas más rápidas de comunicarte con alguien que pueda escuchar tus problemas específicos, lo que puede ser útil tener en cuenta a medida que se acerca el Día Prime de octubre. Amazon no prefiere que los llames, pero con unos pocos pasos, puedes lograr que Amazon te llame:
- Visita la página “Contáctanos” de Amazon.
- Selecciona “Algo más”.
- Selecciona “Necesito más ayuda”.
- Di “Solicitar una llamada telefónica” en el chat de servicio al cliente.
- Elige “Ok, ingresaré mi número de teléfono”.
Como puedes ver en la captura de pantalla, toma un par de intentos en el chat para que la máquina te dé la opción de recibir una llamada, pero eso no es nada que un poco de persistencia no pueda solucionar.
Crédito: Captura de pantalla Daniel Oropeza
Fuente y créditos: lifehacker.com
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