Un día divertido en SeaWorld San Diego dio un giro aterrador para un dúo madre-hija de Arizona.
Salina Higgins le dijo a Fox News Digital que todo empezó cuando decidieron subirse a la montaña rusa Electric Eel durante su viaje del 9 de julio.
Ella dijo que cuando la atracción llegó a la primera parte “del revés”, la correa del hombro de su hija estaba colgando frente a ella.
“Justo abrí los ojos y mi hija empezó a gritar porque la correa estaba colgando frente a su cara mientras estábamos boca abajo”, dijo Higgins. “Entonces agarré la correa, la aseguré y la sostuve con todas mis fuerzas mientras ambas gritábamos hasta que la atracción terminó.”
20 PERSONAS QUEDAN ATRAPADAS EN LA CIMA DE LA MONTAÑA RUSA EN DISNEYLAND CUANDO LA ATRACCIÓN FALLA
Salina Higgins sonríe con su hija durante su viaje a SeaWorld San Diego el 9 de julio. (Salina Higgins)
Ella dijo que la atracción duró menos de un minuto, pero fue “los 47 segundos más largos de mi vida.”
Higgins dijo que después de la atracción, informó a un empleado lo sucedido. Sintió que el empleado no tomó en serio sus preocupaciones. Luego dijo que elevó sus preocupaciones al servicio de atención al cliente.
Higgins dijo que se le dijo que leyera los avisos colocados en la entrada de la atracción. Tomó fotos de los letreros, que proporcionó a Fox News Digital.
Uno de los letreros dice: “Agárrese fuerte y permanezca sentado con el collar de confort asegurado en todo momento durante la atracción.”
El otro indica que las correas de confort están “diseñadas solamente para su comodidad.”
Higgins dijo que después de un intercambio de palabras con el personal de SeaWorld, ella y su familia fueron escoltados fuera de la propiedad por seguridad.
Salina Higgins tomó esta foto del asiento y aviso fuera de la montaña rusa Electric Eel en SeaWorld San Diego. (Salina Higgins)
“Esto fue negligencia grave por parte de SeaWorld”, afirmó Higgins. “¿Vamos a quedar marcados de por vida? No, pero no puedo estar tranquila sabiendo que esto está sucediendo y podría pasarle a alguien más.”
Higgins llevó su historia a las redes sociales donde compartió un video, capturado por su sobrina, que ella afirma muestra el momento en que la correa se soltó.
El video tiene 8.5 millones de reproducciones en redes sociales.
El letrero dice: “Agárrese fuerte y permanezca sentado con el collar de confort asegurado en todo momento durante la atracción.” (Salina Higgins)
Se le ofrecieron pases gratuitos para regresar a SeaWorld después del incidente, así como el reembolso de las entradas que compró originalmente y eventualmente $1,000, lo cual dijo que rechazó.
La División de Seguridad y Salud Ocupacional de California dijo a Fox News Digital que está investigando el incidente.
En un comunicado a una estación de televisión local de NBC, SeaWorld dijo que se toma muy en serio la seguridad e insistió en que no hubo preocupación por la seguridad durante la atracción.
“Todas las atracciones, incluyendo Electric Eel, están diseñadas, operadas e inspeccionadas diariamente de acuerdo con todas las normas aplicables y las especificaciones del fabricante. El ‘arnés’ al que se refiere esta familia se llama ‘collar de confort’, que está destinado a la comodidad del pasajero y no es un dispositivo de restricción”, afirmó la compañía.
Salina Higgins dijo que la visita de su familia a SeaWorld San Diego tomó un giro aterrador cuando una correa en el asiento de su hija falló mientras estaban en una montaña rusa. (Salina Higgins)
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SeaWorld explicó que la barra de regazo y la barra de espinillas son los únicos dispositivos de restricción en la atracción, y dijo que esos dispositivos permanecieron seguros.
Dijo que los letreros en la entrada de la atracción indican que el collar de confort es “solo para la comodidad del pasajero.”
Fox News Digital se puso en contacto con SeaWorld San Diego para obtener más comentarios, pero no recibió una respuesta inmediata.
“¡No hay absolutamente nada ‘confortante’
Fuente y créditos: www.foxnews.com
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